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赵军 2019年度中国200强讲师
资深终端营销门店运营咨询培训专家
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赵军:卖好处不要卖产品
2016-01-20 40925
对象
从事市场营销的人员
目的
独辟蹊径,用最简单有效的方法做销售
内容
《卖好处不要卖产品》课程大纲   每个从事销售的人都在忙碌,都在思考,都渴望成功!可成功 的永远是少数;道理谁都会听明白:三流销售卖价格,二流销售卖服务,一流销售卖什么呢?答案不一定是唯一的,但一定要实用的!我们从现在要开始学会:少谈技巧,返朴归真,踏踏实实地卖好处吧! 第一篇 参透销售的真正内涵 销售不是一股脑的解说商品的功能。 销售不是向客户辩论、说赢客户。 销售不是我的东西最便宜,不买我的就错了。 销售不是口若悬河,让客户没有说话的余地。 我们要明白:顾客要的到底是什么?价值 品位 利益 感觉 当销售人员出现在顾客面前,顾客通常会有以下疑问:  (1)我为什么要听你说?  (2)你要说什么?  (3)这到底对我有什么好处?  (4)谁也是这么说的?  (5)谁也是这么做了?  我们要做的:做好人 卖好货 第二篇  “人”的好处——销售中的沟通艺术 让顾客一看到你就快乐!我们应该做什么? 同理心训练——取悦顾客的武器 管好自己的嘴——顾客沟通六问技术 第三篇 “产品”的好处——拨动顾客心弦的秘器 顾客购买心理分析 成功销售四问: 1我在卖什么? 2顾客为什么要向我购买? 3 顾客购买产品的动力何在? 4 谁是我的竞争对手? FABE的升级版话术 介绍产品注意事项 第四篇 心悦诚服——解决顾客的心病 想顾客之所想——迎合顾客期待 急顾客之所急——放下顾客包袱 忧顾客之所忧——解除顾客抗拒 第五篇 皆大欢喜——双赢的结果 常规成交方法 情感成交方法
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