项目管理思想 1.课程特点 授课形式：理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑 突出“理论”特点，注重知识理解、案例分析与实战体验，其中理论讲解50%，案例分析25%，实战体验：20%：互动答疑5%。 2. 课程收益 1. 熟悉项目管理的基本流程、核心工具 2. 理解优秀项目管理者需要具备的知识和能力 3. 学习掌握项目管理的基本思想 3. 课程模式 1. 中文教学、面授 2. 分组互动 3. 实战体验 4. 课堂练习、互动式答疑 4. 受众对象 管理经理不太丰富的项目管理人员，将要成为项目经理的人员以及有一定的项目管理经历但从没系统化地学习掌握项目管理知识和技能，对管理项目还没有足够信心的项目经理。 5. 时间安排 系统学习1天 6.课程过程中的实战演练 1. 案例实战：乱？经验？干系人满意？——项目管理就在你身边 7. 课程内容 1. 课程目标 2. 学习方式 3. 培训安排 4. 分组 项目管理思想 第一单元：项目与项目管理概论 1. 案例：我的项目管理者之路 2. 案例：中国好声音为什么这么火？？？ 3. 什么是项目 4. 案例：项目就在你身边 5. 案例：项目的属性 6. 组织的两类工作：运营和项目 7. 案例：可交付成果（Deliverable）、干系人（Stakeholder） 8. 案例：事业环境因素 9. 案例：组织过程资产 10. 美国的项目管理现状 11. 中国的项目管理现状 12. 案例：项目管理是什么？ 13. 项目管理的必要性 14. 案例：“传统”的由来！ 第二单元：项目的成功评价与生命期 1. 案例：需要多长时间完成？ 2. 案例：谁应该学习项目管理？？？ 3. 项目管理和工商管理有什么区别？ 4. 案例：管理界3M大战 5. 项目的失败不在于细节在于过程 6. 项目管理四个层次 7. 项目管理过程组 8. 项目生命周期 9. 项目管理整体观念 10. 案例讨论：微软的项目经理 第三单元：项目管理知识领域与九个主要问题 1. 案例：需求的重要性 2. 划定边界、管好边界 3. 案例：做且只做项目所属工作 4. 范围管理——不多不少 5. 案例：项目必须在有限时间内按时完成 6. 快，对于项目的意义 7. 快的前提及如何才能快 8. 时间管理——不快不慢 9. 案例：项目时间管理工具与技术 10. 计划花费VS实际VS Earned 11. 成本管理——不省不费 12. 案例：建设项目成本组成 13. 案例：项目的挣值分析 14. 项目成本管理工具与技术 15. 案例：必须保证项目质量 16. 案例：现代质量管理与项目管理的共识 17. 质量管理——不好不坏 18. 项目质量管理工具与技术 19. 案例：古老的寓言故事 20. 人力资源管理——TEAM 21. 案例：项目团队是项目运行的主体 22. 案例：项目团队生命期与团队建设 23. 案例：沟通的重要性 24. 沟通！沟通！ 25. 案例：中美人口普查口号：沟通的重要性 26. 并非沟通时间越长越好：半衰法则 27. 案例：控制22分钟的项目会议 28. 案例：三峡工程的九个没想到 29. 墨菲定律与风险 30. 风险及其类别 31. 案例：风险态度 32. 风险管理——已知？未知？ 33. 案例：2008春运雪灾危机 34. 项目采购管理过程 35. 案例：要约 VS 承诺 36. 练习：合同管理中的优先级 37. 为什么要整合 38. 案例：怎样整合 39. 项目整合管理过程 40. 案例：项目管理知识领域及相互关系 41. 项目管理过程映射 第四单元：项目团队与项目经理 1. 案例：项目经理的责任 2. 提升项目经理的专业水平 3. 左脑基于问题、右脑基于过程 4. 案例：项目人员的权力来源 5. 组织项目管理的发展路径 6. 案例：组织和个人相互促进和提高 7. 案例：组织项目管理能力提升PPT 8. 案例：组织项目管理的提升 9. 成功PM的ASK模型 10. 案例：项目执行力的12大步骤 11. 项目管理与我 12. 管理与我