对于许多职场精英来说，用二十年的打工生涯的她，叫她放弃下来，必定有着许多的艰辛，而放弃这一切更是要承受着巨大的心理压力，而现在的她、伊莱曼美容创始人——杨巧云却做到了。

    伊莱曼美容创始人杨巧云在外人眼中，一直是一个超群拔类的女强人。但是在她心里，其实自己只是一个平凡的宝妈，在家庭、工作、生活中手忙脚乱，唯一不同的，就是她一直都在坚持自己的创业梦。

    因为坚持，她才能有今天小小的成就，才能不断追求自己的人生价值，直到成为一位成功的创业者。一路走来，她也有着许多的感触。

    一路上，贵在坚持

    最开始，杨巧云还只是工厂里的一个小小文员，尽管曾经的她也做到过管理的职位，但她并没有因此而安逸过活，她非常的努力，边工作还边兼职、摆过地摊、兼职做过玫琳凯。当她体会到美容行业能够帮助到更多人的时候，并坚定自己热爱美容行业之后，便辞去了一份打了二十年的工厂的工作，全心投入美容行业。

    从曾经一个小小的打字文员，曾做到高级技术管理人员的位置，包括到后来创立自己的美容院，建立团队，这一路上，如果没有她这份坚持的精神，是万万走不下来的。所以未来，她说即使会遇到很大的困难阻力，也会把这个经历看成是一个新的历练。她将通过坚持不断的学习，开阔眼界，提高自己解决问题的能力。

    用真诚换取顾客的真心

    在开店的三年期间，杨巧云跟一些客户成为了很好的朋友。甚至她们有好吃的，好用的东西都会第一时间想到杨巧云。当然这也是源于杨巧云对待顾客的真诚。在她的眼里，顾客不分三六九等，无论是新客户或是老客户，她都是平等的、用最认真的态度去对待。

    她在服务顾客期间，总是能给顾客创造超体验，她总是很在意服务的细节，会站在客户的角度去和他们沟通，让他们感到温暖。所以顾客到店里来，都特别依赖巧云。

    人都是感性动物，一个人用心的对待你总是能有所感知。一份付出一份收获，所以，杨巧云带给大家温暖，也因此受到了很多顾客的喜爱，收获好人缘。

    坚守品质，用口碑证明自己的价值

    产品的品质是所有消费者的第一关注点，作为美容事业的老板，杨巧云也格外的注重产品品质。她认为想要实现自己的人生价值、事业价值，用户的口碑是必不可少的。只有客户用了觉着好，一切都是值得的，所以说，她认为发展产品品质是第一要务。想要发展走得长远，就需要品质的支撑。所以她总是竭尽全力的去做好产品的定位，不断的摸索，不断推出适合顾客的好产品。

    除了她自己有产品意识外，她还不断的用培训去提高美容师的产品意识思维。她认为一个团队要有好的发展，不能只靠带头人，而是靠整个团队。

    在未来，杨巧云会把培训当作非常重要的版块，提高团队的综合实力，打造更好的产品品质，为顾客带来更好的体验和幸福感，让更多女性实现她们的价值，活出优雅、气质的人生。

编：云轩文化/许傲娇  审：出后运营/月言