模块1:复盘初步
(一)复盘概述
1.什么是复盘
2.为什么要复盘
3.什么时候复盘
4.什么人需要复盘
(二)复盘的构成
1.回顾目标
2.结果评价
3.分析原因
4.总结规律
(三)复盘初步演练
1.团队游戏
2.针对游戏复盘
3.复盘结果分享
(四)复盘常见的问题
1.目标不清晰、不合理
2.问题界定不精准
3.制定计划不科学
模块2:回顾目标
(一)目标的重要性
1.哈佛大学的调查
2.目标和目的的区别
(二)SWOT分析
1.案例引入
2.SWOT的基本概念
3.SWOT的运用
(三)目标分解
1.什么要做目标分解
2.方法一:剥洋葱法
3.方法二:多树杈法
(四)SMART原则
1.SMART原则介绍
2.实例分析
(五)团队目标与个人目标的统一
1.案例分析
2.个人目标与团队目标的融合
3.获得承诺
模块3:寻找原因
(一)看到的是真相吗?
1.案例分享
2.研讨与分享
3.重要结论
(二)现象、观点和事实
1.概念区分
2.实例训练
(三)原因分析方法
1.5WHYS
2.4M1E
3.鱼骨图
模块4:策略与计划
(一)计划的重要性
1. 案例分享
2.计划的重要性
(二)方案产生
1.头脑风暴
2.创新工具—概念三角
(三)方案筛选
1.象限分析
2. 多维度分析
(四)制定实施计划表
1.计划表
2.5W1H
模块5:复盘实战
(一)复盘实战训练
1.案例分析
2.学员分享
3.讲师点评
(二)总结与回顾
1.复盘与总结的区别
2.复盘的误区
总结答疑与行动计划
以上课程安排仅供参考,具体情况以现场授课为准!