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孙军正:银行有效激励员工实战版
2016-01-20 62419
对象
行长、副行长及中高层管理人员
目的
你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的
内容
银行有效激励员工实战版 主讲老师:孙军正 一、课程背景: 你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些.员工激励是企业一个永恒的话题。尤其是银行中的中高层管理人员,不但要掌握激励下属的技巧,而且也要学会自我激励。被重视、被肯定、被当回事,是员工埋在心田的激情,挑起这种激情,服务我们的事业,管理人员激励人的能力至关紧要。激励就是为了不用激励:受你的激励,员工变被动为主动,能够自我激励,那么他们将保持自信与勇敢,做他们应该做的会更认真更细致,你的管理工作也会因此变得更有轻松。 本课程是著名银行业绩倍增系统创始人、慧泽宇银行学院院长、中国执行力研究院院长、中国执行力十强讲师、深圳慧泽宇企业管理顾问有限公司总裁孙军正老师亲自研发并主讲的品牌课程《银行业绩倍增系统》之一,课程中的原理、方法与工具已在多家银行得到成功实施和应用,取得了惊人的效果,核心内容已收录孙老师所著的管理丛书《总裁战略智慧》《领导执行智慧》《解放军执行力》等,在社会上产生了极大的反响。 二、订制内训: 课前一周,通过问卷调查、电话访谈等多种形式,深入全面了解客户及学员需求,设计有针对性的课程内容及培训形式,提供科学合理的整体解决方案及落地工具。或由资深讲师孙军正老师亲自赴银行现场调研,为银行量身定制一套培训方案,课程内容更多结合银行实际案例予以讲解,课程内容更具针对性与实效性。输出成果:《管理诊断与需求分析报告》。 三、课程收益 1.了解员工激励的原理、方法和方式; 2.把学到的各种激励技能应用到实际工作中去; 3.掌握如何激励员工充分发挥他们内心的潜力; 4.帮助你成为一名更具有激励能力的管理人员; 5.掌握有效激励员工士气的实战技巧; 6.建立具有高度激励作用和高效率的组织 四、课程特色: 1、名师授课,游戏贯穿其间,深刻的道理体现在浅显的比喻;复杂的难题溶解于简单的故事。 2、寓教于乐,活跃的课堂气氛,体验、参与、互动的教学方式,让大家在学中练,在练中学。 3、非常简单,快速有效,容易做得到。 五、培训形式:老师讲授、现场训练、典型案例分析、学员互动研讨、激励、游戏、引导、分享、疑难问题解答 六、课时:1-3天 七、学习对象:行长、副行长及中高层管理人员 八、核心模块 模块一、员工激励概述 1. 激励的含义 2. 激励的三个要素 3. 激励四公式 4. 影响动机的四大因素 案例研讨与分析 课堂练习与点 模块二、几种常见的激励理论 1. 马斯洛需求层次论 2. 赫兹伯格双因素论 3. 弗洛姆期望理论 4. 约翰斯塔希亚当斯公平理论 5. 斯金纳强化理论 6. X、Y、Z理论 案例研讨与分析 课堂练习与点 模块三、员工激励的几大心理误区 1. 执行力决定一切? 2. 如何理解团队精神? 3. “狼文化”的赞歌? 小组讨论:你认为怎样激励员工最为有效? 案例研讨与分析 课堂练习与点 模块四、员工激励的特点及思维方法 1. 员工激励的特点 2. “三位一体”思维方法 3. 了解员工需求的具体方法 4. 制定有效激励政策的方法 案例研讨与分析 课堂练习与点 模块五、员工激励的原则 1. 实事求是原则 2. 公平公正原则 3. 目标结合原则 4. 连续性和可变性原则 5. 因人制宜、按需激励原则 6. 及时适度原则 7. 物质与精神双管齐下原则 8. 竞争与协作相结合原则 9. 能级适应原则 10. 系统性原则 案例研讨与分析 课堂练习与点 模块六、员工激励注意事项 1. 要注意给下属描绘“共同的愿景” 2. 要注意用“行动”去昭示部下 3. 要注意善用“引导而非控制”的方式 4. 要注意授权以后的信任 5. 要注意“公正”第一的威力 6. 要注意对部下进行有效沟通 案例研讨与分析 课堂练习与点 模块七、因材施教―怎样激励不同气质类型的员工 1. 怎样激励胆汁质类型的员工 2. 怎样激励多血质类型的员工 3. 怎样激励黏液质类型的员工 4. 怎样激励抑郁质类型的员工 案例研讨与分析 课堂练习与点 模块八、激励方法大全 1. 前景式激励 2. 关爱式激励 3. 竞争式激励 4. 尊重式激励 5. 工作环境激励 案例研讨与分析 课堂练习与点 模块九、绩效与激励 1. 问题:贵司怎样利用绩效考核激励员工?效果如何? 2. 帮助员工达到更高工作标准 3. 期望最好的结果,别让结果令你吃惊 4. 驱动力和指导 案例研讨与分析 课堂练习与点 模块十、希望、信任和鼓励 1. 小组讨论:表扬的作用 2. 用责任感权威性来激励员工 3. 帮助员工为自己的动机负责 4. 信任你的员工,让员工去做 5. 强化希望和信任,鼓励设想 6. 幽默使生理受益,使工作变得更有乐趣 案例研讨与分析 课堂练习与点 模块十一、有效的员工激励方法实战 1. 鼓励与赞美 2. 为对方设定目标 3. 设定相对艰难的外部挑战环境 4. 持续改善有效的沟通 5. 员工的技能和职责匹配 6. 营造整体激励向上的环境 7. 提供培训 8. 公平的利益分配和考核 9. 用表扬而非惩罚来树立标杆行为 10. 补贴员工食堂 11. 员工家属激励 12. 多招聘有内源激励动机的员工 13. 徽章艺术 14. 改善和美化环境 15. 让员工持股 案例研讨与分析 课堂练习与点 总结与答疑 以上课程安排仅供参考,具体情况以现场授课为准! 谢谢您的关注!欢迎银行提出需求,定制课程! 欢迎培训机构代理孙军正老师亲自研发并主讲的《银行业绩倍增系统》课程。
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