【开课背景】
80/90后员工跳槽越来越频繁,对企业忠诚度低,怎么办?
80/90后员工越来越不听话,凡事自我作主,怎么办?
80/90后员工脾气不好,受不了批评,怎么办?
80/90后员工遇到问题就放弃,推卸责任,怎么办?
80/90后员工不遵守规章制度,不想受约束,怎么办?
80/90后员工做事不投入,有钱的事就做,怎么办?
80/90后员工冲突增多,自我又张扬,怎么办?
80/90后员工承受不了企业的压力和委屈,怎么办?
80/90后员工热衷网络,言词激烈,冲击团伙和谐,怎么办?
百分之六十的80/90后的工作激情、绩效离领导期望的太远,仅25%的上班族对现有工作和领导表示满意,怎么办?......
80、90具有强烈个性的一代人,鲜明的群体特征,天马行空的思维方式正在颠覆传统观念!!!
然而面对这批含着鼠标长大的原住民、年代更替的时间新主流、企业的新生力,使用曾经引以为傲的管理思维与方式已不再有效……
“只有落后的员工管理,没有永远落后的员工!”当80/90后正大踏步的进军社会和企业时——
你可以不理解他们,却不可以视而不见;
你可以不欣赏他们,却无法回避;
你可以不认同他们,却无法阻挡他们继续迈进世界的脚步!!!
谁掌握了“80/90后”谁将是未来的赢家。
卢政炜老师专注终端管理研究18年,透彻人性需求与市场价值的体现,以深入剖析80、90后员工特点为基础,当下社会环境需求为背景,市场价值体现为轴心,创新研制《风起890》以助跑中国鞋服行业共创60、70、80、90后多元化价值观的和谐共赢。
【课程对象】
老板、各层级管理者
职业经理人
【课程收获】
通过学习本课程,您将:
理解80、90后员工的世界,掌握现代员工的心理特点,把握自身面对80、90后员工的管理角色
理解80、90后员工成长的社会背景,学会有效梳理与调整员工心态,帮助员工快速走向成熟
掌握与新时代员工的沟通技巧
掌握员工激励技巧,帮助80、90后员工重塑责任心,激发员工内在动力
做一个员工认同的上司,营造和谐高效的团队
【课程简介/特色】
1、通过大量实战案例分析,深度了解人性需求、客户需求、团队需求
2、理论新颖、联系实战、系统性强、案例生动、操作性强、幽默易懂
【课程纲要】
一、《追本溯源:走近80/90后,改变从观念开始》
1、80、90后工作实际状况调查
工作目的调查
为何辞职
最看重企业的地方
80、90后的成长环境,心理特征与行为表现
3、80、90后的人格特征分析4、80、90后的价值观分析5、80、90后的工作动机
6、80、90后引发的管理挑战与管理误区
学习目的:
了解80/90后的成长环境、成长的时代特征,转换管理者自身观念
二、《和谐有道:建立80/90后团队的信任与关怀》
1、建立员工与企业的心灵契约
2、管理沟通方式的更新与变革
3、80/90后同理心沟通宝典
学习目的:
了解心灵契约的理念和重要性
掌握打动人心的同理心沟通技巧
三、《激励有术:点燃80/90后团队的工作热情》
1、现代激励的四维模型
2、激励的六项原则
3、新入职员工的激励方法
4、磨合期员工的激励方法
5、老员工的激励方法
学习目的:
掌握现代激励的原理、主要方法、核心原则,提升激励的有效性
学会运用精神激励的手法调动80/90后的工作积极性
三、《教育有方:成为实战式的教练》
1、辅导:情绪管理,快乐工作
2、训练:准备、示范、试做、追踪四步法
学习目的:
掌握成年人学习的特点和心理需求,教导的核心原则
掌握情绪管理的主要方法,提升管理者情商
掌握训练下属技能的四步法,提升技能学习效率