民航资源网2008年7月1日消息:在相对封闭的空间,从事非常专业而又责任重大的驾驶舱安全管理,职业生活使飞行人员承受着有别于常人的工作压力。为了有效缓解飞行人员的职业压力,在东航培训中心的支持下,东航山西分公司人力资源部率先尝试,于近日开展了东航首期飞行人员压力与情绪管理培训。
为了保证训练效果,东航山西分公司人力资源部多方调研,最后选择了北京世纪国研高级培训师单兰勇担任培训师。《压力与情绪管理》是该机构的品牌课程,并给国内许多大企业成功做过内训。开班前,主讲教师对飞行部推荐的5位飞行员代表做了电话访谈,使培训更有针对性。
培训班课程吸引了40位飞行人员参加。课堂上,培训师不仅从压力与情绪的来源、管理策略和辅助措施等几个方面让学员对自身的压力与情绪有所认知,有意识地自我管理,而且通过形式多样的互动,使学员切身感受管理压力、消除负面情绪带来的效果,增加了感性与理性的认识,掌握了一定的技巧。训后反馈显示,大部分人都认为通过培训接触到许多新观念,有助于自我认识,达到了预期的效果。
东航山西分公司副总经理姜疆介绍说,使飞行人员以正确的心态对待工作,并有效化解工作中可能产生的负面情绪和压力,也是安全管理各类方式方法中的一项新尝试。根据计划,此类培训将在东航山西分公司继续举办3期。(民航资源网)