一个主管要扮演好自己的角色，不是一件容易的事，但也不是一件难事，关键在于是否有角色意识。有了这种角色意识，就有了演好角色的前提，也有了实现自身价值的基础。
    一、角色认知是管理的首要任务
    华为的“床垫文化”、富士康的“半军事化管理”在面对新生代员工时出现了许多以前从未出现的问题，人们开始对这些企业的管理模    管式提出了质疑。事实上，从客观的角度来看，一种管理模式本身无所 。谓好与坏、对与错，出问题的是企业的管理者，没有真正认识管理的根本所在，没有真正理解自己所管理的对象，没有真正认识清楚自己所承担的角色。
    在古希腊的阿波罗神庙当中，刻着一句影响人类几千年命运的名言：认识你自己。作为一个主管，在管理他人之前，所要做的就是对自己有一个清醒而准确的认识，认清自己在企业中充当的是什么样的、角色及价值所在。
    在了解主管的角色及价值之前，我们有必要先弄清一个问题，那就是在一个团队中，是你重要还是员工重要？为什么要先弄清这个问题呢？原因在于，如果主管能这样来反思自己所处的角色的话，至少可以找准自己做事应有的出发点。对于这个问题，可能很多人会回答主管重要，因为主管是团队的管理者，是团队工作的引领者，也是计划、组织和协调者，没有他，团队的绩效就会受到很大的影响。事实上，真正强大而有效的企业是当企业的最高管理者不在时，仍能有序、高效地运作。就像万科，王石每年有一大半的时间在登山，而企业依旧健康持续地发展。但是如果企业的员工都不在的话，企业将无法正常运转，可见员工才是直接创造价值的人。由此也就引出我们本节要讲的重点问题：在团队当中，主管到底扮演了什么样的角色，其价值又是怎么体现的？
    对于这个问题，我们需要回归到管理的根本中去寻找答案。科学管理之父弗雷德里克．泰罗认为，管理就是确切地知道你要别人干什么，并使他用最好的方法去干。也就是说，管理就是指挥他人能用最好的办法去工作。可是，事实并非如此。有一项调查表明，有80%的管理者因不能认清自己的职位而导致角色错位、角色缺位、角色模糊，在这些不能认清自己职位的管理者中，他们所做的超过50%的工作“毫无价值”，或者“价值缩水”。在管理中，如果主管不能很好地认清自己的角色和价值，就很容易产生各种弊端。