企业教练张高睿分享80、90后员工的自尊心与成就感都比较强，而且没有耐心长期等待企业未来可能变化的奖励。80、90后员工的思想很简单：你给我多少钱，我就给你做多少事，而且先给我再做，这是很正常而又公平的一件事。事实上，付出和激励会出现一个时间差。在这个环节中，中高层管理者要调整的是自身，而不是80、90后员工。管理者要适当调整原有的马拉松式激励方式，要把即时奖励和即时兑现常态化、公平化。


    企业教练张高睿分享刚刚踏人职场的80、90后员工面临或轻或重的经济压力，他们有着用金钱来证明自己能力与社会地位的强烈心理愿景。因此，一个良好的、与绩效挂钩的具有吸引力的合理薪酬体系对于他们无疑具有很强的鞭策作用。在整个薪酬体系中，不仅要有简单的劳动报酬（如基本工资、奖金、加班津贴等各种福利），还要把奖薪与股权激励相结合。奖励薪酬是将员工的业绩与企业业绩挂钩，根据员工的成绩对其进行奖励，体现按劳分配、公平合理的原则，它强调的是较强的针对性、灵活性和激励性。股权激励是一种知识资本化的激励制度，它是企业按照员工可持续贡献能力及业绩贡献等条件，以股权的形式分配给员工不同比例的股票，对员工进行长期激励的一种方式。物质激励的公平性能有效提高80、90后员工的积极性，合理的薪酬体系对他们来说有很强的鞭策作用。


    著名的企业家艾柯卡曾说过： “一个经理人能够有效地激励他人，便是很大的成绩，要使一个公司有活力有生机，马上就进行激励能改变一切。”企业家的话可谓字字珠玑，道出了激励的重要性。


    日本一家食品公司的生产主管，常会对其下属提出这样的要求：  “现在我们公司面临着很大的危机，希望全体员工能够同心协力，扎紧裤腰带，共渡难关。要不惜牺牲个人利益，保护集体，相信我们必会取得最后胜利刚开始这种动员颇有效果，可是，几个月过后，就没有人具再理他了。


    于是，他就拿出一套新的口号激励员工，  “努力工作吧，全世界人民都在关注着我们”。结果全体员工都深深记取了，每个人都焕发乏出了他们前所未有的新面貌。


    企业教练张高睿分享一个人的热情不可能永远保持，它需要经常激发，一次动员+后当下属的干劲又涣散了的时候，应该给他们动员、再动员。这也很符合务每个人的心理特点，在他们冲向成功终点的途中，他们需要一次一次地给合自己打，给自己鼓励。其实，这是一种精神食粮，每个人都不能缺少。


    企业教练张高睿分享在企业里就是这样，一次又一次的新形式动员，员工们是壬不会厌烦的，．因为每一次都给了他们很大的精神鼓励，给了他们巨大的劢量。因此，一个领导者必须学会动员他的下属，对他的下属做一次又—一次的动员。每一次都是新形式，每一次都给他们以新的刺激、新的感茧觉，使他们证奋力拼搏的路上永不疲倦。松下幸之助有句名言：  “领导者再要强，工冷淡，仍难推动工作，必须设法使每个人都认为自己是负责人。”


    1926年，日本松下电器公司首次在金泽市设立了营业所。有能力去主持这个新营业所的高级主管为数不少。但是，这些老资格的人如果有谁离开总公司，那么总公司的业务势必受到影响。


    这时候松下忽然想起了一个年轻的业务员，这个人的年纪刚满20岁。于是松下把他找来，对他说：  “公司决定在金泽设立一个营业所，我希朗你去主持工作。”


    企业教练张高睿分享听了这番话，这个年轻的业务员大吃一惊。他惊讶地盯着松下说：“这么重要的职务，我恐怕不能胜任。我进入公司还不到两年，也没有什么经验……”这也难怪，刚进入公司的一个小职员，突然奉命去金泽设立—个营业所，也难怪他会感到困惑。


    企业教练张高睿分享不过，松下总觉得，这个年轻职员必定能够做到。当然，不做做看还不知道，可是松下对他有信任感。所以，松下以近乎命令的口吻对他说：“没有做不到的事，你一定能够做到的！想想看，像加藤清正、福岛正则这些武将，都是在十几岁的时候就非常活跃了。他们都在年轻的时候就拥有自己的城堡，统率部下，治理领地老百姓。明治维新的志士们不也都是年轻人吗？你已经超过20岁了，不可能做不到。放心，你可以做到的！”


    企业教练张高睿分享松下说了很多这类鼓励他的话。这个年轻职员最后坚定地说：  “我明白了，让我去做吧。承蒙您给我这个机会，我会好好去干！”他脸上的神色和刚才判若两人，显出感激的样子。所以松下也高兴地说：  “好，那就请你好好去做！”


    企业教练张高睿分享这个职员一到金泽，立即展开活动。他几乎每天都写信给松下。他在信中告诉松下，正在寻找可以做生意的房子，之后又写信说房子已经找到。没多久，筹备工作都已经就绪，于是松下从大阪派去两三个职员，开设了营业所-


    企业教练张高睿分享即使年纪轻、只要好好去做，还是会成功的。松下电器公司后来在日本各地陆续设立了营业所，大致上都是以这种方式开设的。松下相信，／个优秀的员工在恰当的激励下，是可以完成任务的，而肯定下属能力的激励也真的使“经营之神”获得了成功。


    企业教练张高睿分享每个人都有一定的荣誉感和满足感，所以作为领导者就要根据员工的心理特点，通过激励来发挥员工的积极性和创造性。激励的形式是多样的，有正面的褒奖，也有反面的贬低；有利益的驱使，也有公平的竞争……领导只要常常巧妙地运用激励，就可以带领一支常战常胜的团队．达到任何想达到的彼岸。


    企业教练张高睿分享科学实验表明：任何工作，哪怕是自己喜欢的工作，连续做散上一段时间之后，也会感到厌烦，没有动力。这不是员工消极应付工作，而是正常的生理现象。要想消除这种现象，领导就要采用激励的手段，，充分发挥“糖果”的效用，让员工重新鼓起斗志，燃起工作的热情，保捌寺良好的，


    在工作中，倘若能很好的掌握奖励的方法，就可以令部下为匆你尽心尽力地工作，为企业获取更多的利益。


    企业教练张高睿分享美国一家名为福克斯波罗的公司，专门生产精密仪器设备等高技术产品。在创业初期，一次在技术改造上碰到了一个难题。一天晚上，，正当公司总裁为此冥思苦想时，一位科学家闯进办公室阐述了他的解决力办法。总裁听罢，觉得很有道理，便想立即给予他嘉奖。他弯下腰把办公桌桌的大多数抽屉都翻遍了，总算找到了一样东西，于是躬身对那位科学家议院：  “这个给你！”他手上拿的竟是一只香蕉，而这是他当时能拿得出的咋唯一奖酬了。科学家为此十分感动，因为这表示他所取得的成果得到了领导爭人的认可。自此以后，香蕉演化成小小的“金香蕉”形的别针，来作为该（公司对科学成就的最高奖赏。


    企业教练张高睿分享行为和肯定性激励的适时性表现为它的及时性，在没有别的东东西做奖品的情况下，用一只香蕉作为奖品，这样做至少有两个好处：一是当事人的行为受到肯定后，有利于他继续重复所希望出现的行为；二是使其他人看到，只要按制度要求去做，就可以立刻受奖。这说明制度和领导是可信赖的，因而大家就会争相努力，以获得肯定性的奖赏。


    企业教练张高睿分享同为激励手段的糖果（正强化）和鞭子（负强化），糖果比鞭子的威力更强大，效果也更持久。精心挑选的糖果，既能够成为最有力的惩罚工具，也可以是最有效的激励手段。糖果能够起到和大棒相同的效果，但它不会引起害怕和恐惧，反而会激励人的进取心。


    日本桑得利公司老板井信治郎是个极善于运用奖励方法之人。


    企业教练张高睿分享有一次，总务股的办事人员，把一个不小心写错了价格和数量的商品邮件寄出，桑得利老板井信治郎知道后，马上命令另一员工将它取回。这个员工发牢骚地说：  “我怎么知道他投在哪一个邮筒，叫我做这种事，实在没有道殍”


    企业教练张高睿分享“他大概是投在附近的邮筒中，附近的邮件全部集中在船场邮局，你、巷去取回！”经董事长的提醒，那个员工立刻前往船场邮局，不知费了多少唇舌，花了多少时间，总算是把邮件取回，放在董事长的面前。


    看到邮件的井信治郎露出欣喜的微笑，安慰那个员工说：  ‘“辛苦了！”接着就拿出非常贵重的礼物奖赏他。像这样，井信治郎经常一有机会就拿出非常贵重的物品犒赏员工，毫不吝啬。


    井信治郎发奖金的方式也很特别。他把员工一个个叫到董事长办公室发奖金，而且常常在员工答谢后正要离开时，叫道：  “稍等一下，这是给你母亲的礼物。”


    待员工又要退出去时，又说：“这是给你太太的礼物。”


    拿到了这些礼物，员工心想应该没有了，正要退出办公室时，又听到董事长大喊：“我忘了，还有一份给小孩的礼物。”


    企业教练张高睿分享对于员工来说，在取得成绩后最想得到的就是上司对自己的肯定，这让他们切实感受到自己的工作表现受到肯定与重视。“受肯定和重视”是影响工作最强烈的动机，从而自动自发，释放出自身潜在的能量，努力奋斗在工作岗位上。激励的方法有数十种，这里主要讲以下三种。


    1，工资浙励
    所有员工都希望自己所在的企业效益好，薪水高，以此满足他们的日常消费。所以，领导要充分运用一整套工资的升降、相对稳定或临时浮动等制度来激励员工。如果工资等级差别明显，加薪具有诱惑力I）「的话，那么，工资就是引诱驴子拉车向前迈进的胡萝卜，具有明显的激励作泎用。


    2．奖金激融


    奖金是表示对超额劳动的报酬，它激励人们超额劳动的积极及性。在发挥奖金激励作用的实际操作中，应注意以下三点。


    第一，必须信守诺言，不能失信于员工。失信一次，会造成千百次重新激励的困难。


    第二，不能搞平均主义。奖金激励一定要使工作表现最好的员工成为最满意的人，这样做，奖金才更具有激励作用。


    第三，使奖金的增长与企业的发展紧密相连，让员工深切体会到奖金增长与企业发展是息息相关的，才会为企业的发展尽心尽力。


    3．股权激励


    股权激励是把自己的工作与收益联系起来的好方法，如果员工工作出色，企业效益好，企业员工会获得一定的股权。微软公司员工的工薪就是不高的工资加上股权激励，只短短的几年时间，微软公司就发展为世界知名的大企业，这与它们的激励机制是分不开的。


    写到这里，部分读者朋友可能会问，我们企业是小企业，薪水不高，奖金有限，没有股权，员工收入普遍偏低，我们如何激励员工呢？这吝个问题我们在接下来的章节中讨论。