附加内容

1．   上司会提拔什么样的部属？

（1）.有能力、有贡献的人

（2）.会为组织需求着想的人

（3）.对自己有信心且言之有信的人

（4）.在工作上全力以赴的人

（5）.工作有目标且知道下一步该做什么的人

（6）.能解决公司难题的人

（7）.愿意承担更多责任及工作的人

（8）.与上司配合度高的人

2． 上司不喜欢什么样的部属？

（1）.缺乏责任感

（2）.被动消极

（3）.没有企图心

（4）.自以为是

（5）.缺乏忠诚度

（6）.照顾自己利益优于组织利益

（7）.缺乏团队精神

（8）.制造意外

（9）.提供不实咨讯                                         

（10）.缺乏自我管理

3． 管理者的七个重要任务

(1).绩效管理

(2).计划控制

(3).解决问题

(4).有效沟通

(5).激励员工

(6).培育人才

(7)。工作改善

4． 管理者应具备的七个基本心态

（1）.达成的遗愿

（2）.突破现状

（3）.理念与使命感

（4）.效率意识

（5）.原理原则

（6）.科学方法

（7）.健全的判断

5． 新新人类的特质

（1）.希望自己被认真对待、被信任、赋予重任

（2）.习惯自己解决问题

（3）.不愿意耗时间做没有意义的事

（4）.不喜欢处处被抑制

（5）.希望能照自己的意思做事

（6）.期待肯定与回馈

（7）.不期望组织会对他们忠诚

（8）.不担心改变

6． 15项浪费时间的主要因素

（1）.电话打扰

（2）.不速之客、顺便来访

（3）.信息资料不全

（4）.缺乏自我约束

（5）.不善于拒绝

（6）.试图完成过多的工作或不切实际的时间预算

（7）“消防救火”式或“危机型”管理

（8）.没有目标、优先次序、每日计划

（9）.搁置未完成的任务

（10）.频繁的会议

（11）.信息不足、或不清、或过多

（12）.优柔寡断或拖延

（13）.混淆职责与职权

（14）.办公桌杂乱无章

（15）.无效的授权