【美】奈德·赫曼(Ned Herrmann)著
第1部分全脑概念
第1章组织原则—人脑的四大象限模型
A象限的分析家:逻辑思维、分析事实、数字处理
B象限的组织家:规划途径、组织事务、仔细检查
C象限的交际家:擅长人际关系、直觉力强、表达力强
A B
C D
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工程师 |
股票经纪人
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财务主管 |
技术经理 |
研究科学家 |
创业家 |
艺术家 |
音乐家 |
娱乐艺人 |
记录员 |
咨询顾问 |
士官长 |
社会工作者 |
护理长 |
教师 |
房地产 |
CEO、营销、运营经理、创业家、销售、战略师 |
图赫曼的全脑模型
第2章大脑优势和思维偏好之间的关联
A象限的风格是偏重逻辑、分析,通常还坚守底线,鲜少有做出退让的。
B象限的风格特点,是非常仔细,有条理、实在、务实,绝不会模棱两可、暧昧不清。
C象限的风格特点为喜欢与人分享,重视团体,将人当成最重要的资产。
D象限的风格特点是直觉力强,全局视野,锐意进取,敢于冒险。
第3章从全脑测量思维形态
我们人生在世,是不是就走在一条遗传设定的道路上,怎么走全由我们的基因和染色体做主呢?
答案是——不是,但——。我相信,人类应该是先天(Nature)和后天(Nurture)两者共同的产物。
工作活动 协助你多加运用、发展你原本比较不喜欢的模式 | |
右脑优势的人可以多做、学习去克服的事情: | 左脑优势的人可以多做、学习乐在其中的事情: |
A 左上部分大脑的活动
Ø 分析与解决在技术上的难题。 Ø 详阅且能理解预算或财务报告。 Ø 算出每分/每秒薪水的进账。 Ø 学会一种提升工作表现的新电脑程序。 Ø 明确说明下一季的工作目标。 Ø 学会怎样使用电子数据表,且为你的部门拟一份预算报表。 Ø 进行统计分析。 Ø 决策时运用逻辑思维。
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右上部分大脑的活动 D
² 拨出时间做激发想法的的活动,每天至少要想出一个“疯狂”的点子。 ² 通过“心眼”(双眼要闭着)想象你们公司10年以后的样子。 ² (重新)布置你的办公室,加些有创意的玩具,或是海报之类的。 ² 为你的职务设计一个“标志”。 ² 碰到重要问题要带头进行脑力激荡会议。 ² 给同事的备忘录偶尔可以加插图。 ² 依据直觉做决定。 ² 为公司构想一项新计划或是产品。 |
Ø 运用“工作日志”精确记录你日常的一举一动。 Ø (重新)整理你的档案、书桌。 Ø 拟一份“待办”事项表,每完成一件即划掉一件。 Ø 仔细拟出一项计划,切实执行。 Ø 每天皆准时上班或者赴约。 Ø 写一份非常详细的职务说明。 Ø 详读公司的政策手册,放在随手可以取用之处。 Ø 保守一点,做决定时多保留一点保障。
B 左下部大脑的活动
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² 以亲和而又切身的态度,主动认出同事。 ² 注意你的非言语的沟通模式,使之友善一些,像微笑,轻松一点。 ² 鼓励大家来一次好玩、“众人”的活动。 ² 自动协助同事执行公司的计划。 ² 工作时放背景音乐。 ² 每天至少花15分钟做亲身了解别人。 ² 依集体的共识来做决定。
右下部大脑的活动 C |
工作表
家居活动 协助你多加运用、发展比较不喜欢的模式 | |
右脑优势的人可以多做、学习去克服的事情: | 左脑优势的人可以多做、学习乐在其中的事情: |
A 左上部分大脑的活动
Ø 依你今天所了解的状况,预测明天会出什么事。 Ø 弄清楚一台你惯用的机器到底是怎么运作的。 Ø 举一样最近的麻烦情况,剖析其主要组成部分。 Ø 重新检讨最近在冲动下做的决定,找出其中理性的部分。 Ø 将你退休后的梦想转化成量化的程式。 Ø 加入投资俱乐部。 Ø 多做逻辑推理的游戏。
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右上部分大脑的活动 D
² 放风筝,风筝该怎么飞就怎么放。 ² 自己发明一道美食,而且做出来。 ² 玩黏土,发掘其中蕴含的意义。 ² 早上起床前,先做15分钟的“θ波小休(θ波是一种放松时的脑波状态)”。 ² “哪里也不去”开车乱走,但不要有罪恶感。 ² 快跑,不要慢跑。 ² 一口气拍“500张”照片,但不要担心花费。 ² 为自己设计个人专用标志或是曼陀罗(Mandala) ² 跳舞,爱怎么跳就怎么跳。 ² 想做白日梦就做白日梦。 ² 想象自己身在2020年。 |
Ø 依照说明书安装模型 Ø 拟一份私人的预算。 Ø 详列个人财产清单。 Ø 慢跑,同时监测步伐以及/或是心跑。 Ø 依照分类,依序整理你的CD、录影带或是录音带。 Ø 画一份家谱图。 Ø 跳跳社交舞、方块舞、Line dance。 Ø 在你的银行结算清单里面找一项错误出来。 Ø 整理家用及园艺工具 Ø 每天每件事情都一定准时 Ø 整理你的相簿
B 左下部大脑的活动
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² 依孩子的方式和他们玩。 ² 以双脚不移动的方式“跳舞”。 ² 每天早上、中午、晚上,各来一次10分钟的“感觉小休”。 ² 拿个松果或其他任何一样大自然的事物来“爱一爱” ² 喜欢的音乐想听的时候就放来听。 ² 若想流泪就任其热泪盈眶,不必觉得丢脸或内疚。 ² 以非宗教的方式,感受自己的精神(spirituality). ² 发掘孩子是否曾经教会你什么事,想办法要谢谢他们。
右下部大脑的活动 C |
家居表
第4章你的大脑如何同别人的大脑交流
企业一般都是集合式全脑
由大脑产生偏好,由偏好产生兴趣,最后导致特长产生。
第5章依循全脑模型找出大脑优势特质
由思维偏好产生兴趣,由兴趣产生动机去学习,由学习练就特长,由特长赋予一个人条件,能做惬意又充分发挥特长的工作。
工作场所里的优势迹象
A的桌子干净整洁,所以属于B象限,具有条理,遵循秩序。
B的桌子又脏又乱,所以属于B象限的相反象限D,做事情依照直觉。
第二部分全脑型组织
三人组成的客服部
A |
D |
B |
C |
A |
D |
B |
C |
A |
D |
B |
C |
客户接触 |
系统管理 |
服务热线 |
具有多重优势的客服队伍 |
1、全脑式营销、销售和广告
A 奔驰 D宝马
B丰田 C福特 |
四大品牌汽车所属的爱车人士之图
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A财经广告 D度假广告
B保安系统 C医疗保健 广告 广告
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迎合每一象限偏好的广告
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2、为全脑世界制造全脑产品
所谓方便使用者的产品,是由使用者的大脑优势来决定。
产品若在设计时考虑消费者,其方便使用者的特质便能加强。
新的波音777客机,其设计方向便将“方便使用者”的观念扩大,不只包括乘客,也给予机组人员和航空公司。
3、全脑式领导人
A | 管理风格矩阵图 | D | ||
| A象限风格 | A/D象限风格 | D象限风格 |
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一元的A象限风格,一般都是“权利独断”、“指挥命令”和“公事公办”。 | A/D大脑型风格结合了技术性和实验性思考这两种偏好。 | D象限风格是全局式、不惧风险、勇于进取、富有开创精神。 | ||
A/B左脑型风格 | 多种优势风格 | C/D象限风格 | ||
A/B象限的做挠性管理风格,要求清楚明白、重实践、讲事实。 | 拥有多种优势风格的经理人,有办法应付多样的经营问题。 | C/D象限的右脑型风格思考开通,好用直觉、灵活多变。 | ||
B象限风格 | B/C象限风格 | C象限风格 | ||
一元的B象限风格,一般是坚持贯彻、保守谨慎、回避风险。 | B/C象限的边缘型风格,在固守传统的稳定性中,加入了关怀的善感特质。 | 一元的C象限风格是亲切、互动、好用直觉的。 | ||
B |
| C |
4、沟通
A左上 | D右上 |
² 运用事实说明重点。 ² 非常能够切重事实。 ² 以抽象方式表达感情。 ² 不管情况如何,看起来都是一副无动于衷的样子。 | ² 问的问题会再导出别的问题:“为什么?”、“是怎样的”。 ² 说话常用成语 ² 话常讲到一半就打住,以为别人应该知道 |
大脑是怎样沟通的? | |
² 问的问题都找得到答案:“什么人?”、“什么事情?”、“什么时候?”、“什么地方?” ² 说话都用长串句子或段落 ² 句子、段落都很完整 | ² 脸部表情比较生动一如眨眼等 ² 运用大范围的非语言肢体动作 ² 引用故事说明重点 ² 学习时会大声说出来或者自言自语 |
B左下 | C右下 |
5、团队
高绩效团队
A
| D
| |||
B |
C |
6、生产力和职务设计
² 高生产力,必须在一个人有其特别来劲的工作,而且职务正好对应上这工作时,才可以产生。
² 了解个人的思维偏好,以及他们工作所需要的心智条。
² 个人及其工作,调整工作或者职位,可改善一个人和他的工作之间的对应状况。
² 运用全脑技术改善个人和工作的对应情况,可以大幅提高生产力。
7、监督、授权及追随
HBDI可以用来检查人员以及工作是否适配,进而解决绩效不佳的问题。
主管与部属之间的关系,会影响沟通的效果,进而影响到授权。
主管和部属的之间对应程度,是决定授权能成功到什么地步的因素。
好部属的特征是什么呢?经营阶层又认为好部属应该怎样呢?
A | D |
事实情况都了解了吗? 钱的问题都解决了吗? 技术需求都解决了吗? 预定的授权都和逻辑吗?合理吗? | 未来的结果知道了吗? 未来大势了解了吗? 有什么难以捉摸的地方吗? 你的直觉跟你说什么呢? |
全脑式授权走图 | |
是不是有什么先后步骤是十分重要的? 日期和时间安排的问题都考虑到了吗? 风险是什么? 会影响到组织吗? | 会受到影响的人都加入了吗? 是不是所有的人际关系问题都考虑到了呢? 是不是有团体牵连呢? 价值观是不是还协调一致呢? 是不是有训练的需求呢? |
B | C |
8、全脑式培训及发展
A | 事实 | 想象 | D |
学习途径 | 学习途径 | ||
经由理念进行思考,重视逻辑思考,需要有事实,形成理论,建立案例。 | 发掘自我,建立概念,重视直觉,注意潜藏的可能性。 | ||
回应的对象 | 回应的对象 | ||
组织良好的讲学,个案讨论,教科书,规划有序的学习,行为修正式的学习设计。 | 体验式、实验式、视像式、唯美的、个人化的学习设计。 | ||
大脑优势如何影响学习形态和设计规划 | |||
学习途径 | 学习途径 | ||
检测理论,重视架构和程序,偏向于实践中学得技能。 | 倾听和分享想法,重视直觉思考,追求和谐,融入自己的经验中。 | ||
回应的对象 | 回应的对象 | ||
组织良好的讲学,个案讨论,教科书,规划有序的学习,行为修正式的学习设计。 | 体验式,运用感官的活动,行动,音乐,以人为重的案例,团体互动。 | ||
B | 形式 | 感觉 | C |
学习形态模式
全脑式教学和学习模型
下层 |
工作驱动型 传统派 |
感觉驱动型 人性派 |
学院派 结果动力驱动派 |
上层 |
未来派 未来驱动派 |
知识型 |
直觉型 |
注重事实 |
思想开通 |
矜持自制 |
感觉为先 |
逻辑的 量化的 理智的 理论的 |
有条理的 循规蹈矩的 按部就班的 重方法的 |
A |
B |
D |
C |
重情绪的 重人际的 重表达的 运动感觉的 |
重视觉的 即兴的 重概念的 好实验的 |
第三部分全脑式领导
A |
B |
D |
C |
世界各地的CEO
利用决策环走模型平衡你的决策程序
A左上 | D右上 |
重分析、重逻辑、以事实为基础、理性的“盈亏第一”的观点 | 重直觉、重观念、重视觉、“大图像”式未来观点。 |
主要问题:我的决策禁得起事实上理智的分析吗? | 主要问题:我的决定能对应上我对未来的看法吗? |
我的决策情境是: | |
重组织、重细节、重顺序的“控制为重”的观点。 | 重人际关系、重感情、“以人为大”的观点。 |
主要问题:我的决策能为我保留足够的控制权吗? | 主要问题:我的决定对别人的影响,符合我的价值观吗? |
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B左下 | C右下 |