职业生涯规划中各角色定位
组织内部的角色作用
1、企业最高领导者
职业生涯发展的成功与企业高层领导的全力支持密不可分。他们是企业职业生涯发展的重要人物,员工职业生涯发展的组织者。因此,企业最高领导人应对企业发展前景和企业人员需要发展的能力做出有效的判断,同时还参与管理人员管理规定的制定。
理想的方式应该是,高层经理与人力资源部门经理、职业生涯委员会一起设计并实施职业生涯的开发体系和制度。此体系应该反映企业的目标和文化,使人力资源的宗旨贯穿始终。需要明确的是,强调领导者介入,应明确员工本人是他们自己职业生涯发展最主要的负责人,要寻求更加制度化的透明与更具体灵活性的权力间的良好平衡。
2、人力资源部门
人力资源部门负责整个企业各类职业的人员开发与管理,职业生涯发展管理是其工作内容的重要组成部分。针对企业内部不同的人员,分析其工作内容的特殊性,并制定相应的政策与手段,并根据工作发展的需要开设特殊的岗位,进行特殊的培训,设定不同的职业发展通道,以培养能够担任特定职业的开发与管理工作的专家。
3、职业生涯委员会
这是组织为职业生涯开发与管理战略的制定和实施而设立的机构,一般由企业最高领导者、人力资源管理部门的负责人、职业指导顾问、部分高级管理人员以及企业外部专家组成。委员会的主要职责是制定每年的职业生涯年度会谈策略,对有潜力的管理人员进行定位,并对其发展道路进行观察监督。有关职务分派的一些决定也由委员会进行讨论。职业生涯委员会需要连续不断的搜集和整理个人、企业和社会发展的信息,以便进行正确决策。
4、职业生涯指导顾问
这一职位是设立于人力资源开发与管理部门或职业生涯委员会中的特殊职务,由具有丰富的人力资源管理知识和经验的专业人员担任,也可由德高望重、已在职业生涯中取得显著成绩的资深管理人员担任。
职业生涯指导顾问可以在两个层次参与工作。从组织的角度出发,负责研究有关管理人员的聘用和管理问题,他们最主要的任务是贯彻职业生涯委员会的决策。其实际参与程度取决于组织结构和组织的国内、国际发展战略计划。从员工的角度出发,职业生涯指导顾问是其职业生涯的顾问,也是其直接上级进行职业生涯开发与管理的顾问。因此,其主要的任务表现在如下四个方面:
直接为员工的职业生涯发展提供咨询。
帮助各级管理人员做好职业生涯开发与管理工作。
协助企业做好员工的晋升工作,通过采用一些方法,来明确可以提供的工作岗位、员工发展的愿望、实现地理位置上的人事变动的条件等等。
协助企业做好各部门管理人员间的薪酬平衡,使之不要因他们所处的岗位级别及部门情况不同而差距过大,避免薪酬政策间的差距阻碍了企业内部的人事变动。
5、直接上级
员工直接上级的角色作用因组织的人事政策不同而有所不同,因为各组织对员工的管理(聘用、薪酬、人事、调动)的中央集权程度不同。但无论怎样,直接上级是员工职业生涯发展中不可或缺的角色。其主要任务有:
日常工作中一般是由直接上级对员工进行评估,因此直接上级对员工潜能的定位起重要作用。
直接上级可以通过不同工作任务的分派来使员工发展自己的能力,展现自己的潜能。
直接上级还可以充当顾问的角色:他们可以根据对一个员工的印象参与对其职业生涯的指导;他们也可以将自己对其发展前景的看法告诉给员工。
直接上级或多或少的会对员工在组织内的职业生涯发展产生积极的作用(如利用他们的“关系网”,为员工在组织内的职业生涯发展产生积极的作用,促进员工的晋升)。
从上面可以看出,直接上级参与员工职业生涯发展的可能领域非常广泛。那么,如何明确的建立直接上级参与员工职业生涯管理这一体系呢?可参考以下的实践方式来建立:
对直接上级参与对员工的发展进行评估。
对直接上级进行专项培训,作为对员工所进行的人力资本投资。
实际上,组织中各个层次中的直接上级都在自觉或不自觉地做着人力资源开发工作,因为组织的人力资源开发政策正是通过各层管理人员落实到其直接下级的。每一个员工都会通过直接上级对其工作的安排和评价感受到组织人事政策的宗旨。由此可见,每一个直接上级都在理性或感性的影响着其下级在职业生涯上的发展。
6、直接下级
直接下级的作用除了根据切身体会对上级员工做出评价以外,有时还会直接影响上级的发展前途。组织员工职业生涯发展的一个重要标志是能培养出一个优秀的直接下级。直接下级的成长也为上级员工在职业生涯发展中抓住机会提供了保证。
7、平级
组织内平级的员工因为没有上下级关系,可以无拘无束、畅所欲言的提供最为平等的评价和建议,由于所处的角度不同往往对问题有新的看法和建议,这对同级员工的发展往往很有帮助,但由于组织管理体制的影响,其角色和作用往往容易被忽视。
组织外部的角色作用
在职业生涯发展中除上述角色之外,组织外部专家、家庭主要成员等都扮演者重要的角色,发挥着重要作用。
1、外部专家
外部专家的意见不受组织内部具体情况的局限,可以使管理人员视野宽阔,对员工的职业生涯发展往往会产生重要的指导作用。
2、家庭主要成员
家庭成员的职业价值观、地域偏好、需求等都会对员工的职业生涯选择与发展产生明显影响。但家庭成员意见的重要程度,取决于员工对家庭生活与职业生活关系的价值判断。
从上述分析中可以看出,职业生涯管理的角色有多种,不同角色的作用也不尽相同,这些角色相互作用、相互影响和相互联系,共同构成了个人职业生涯发展角色体系