客户:众人行中高层管理学院
地点:广东省 - 深圳
时间:2015/5/23 0:00:00
【课程说明】
经理人在工作中的困惑:
为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显,工作没有成效?
为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成?
为什么我们不能有效调动下属员工的积极性?
为什么我们部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况?
企业必须从“任务型”到“目标型” 的转变,建立PDCA闭环式管理系统。
有效的管理必须抓住工作重点,考核依据明确,各司其职,上下级沟通顺畅、控制与协调有效,充分发挥员工的工作主动性,有利于员工能力提升,形成以工作导向的工作氛围。
本课程以理论和实践相结合,辅以实效的案例分析,重复阐述目标与计划管理的必要性、所能达到的诸多益处、常见障碍,及如何克服这些障碍,让管理者充分掌握目标计划与执行的方法和工具,从而提升工作效率和效能。
【关键收益】
1、掌握目标管理中SMART技能和目标分解技能,有序开展工作,
2、帮助管理者进行有效的时间管理、提高计划的执行效率。
3、了解有效授权的方法,提升管理者自身的工作效率。
4、帮助管理者掌握提升团队执行力的必备方法与工具,提升组织效能。
【培训对象】企业中高层管理者
【授课时间】1-2天
【课程大纲】
一、目标管理概述
1. 目标管理的含义和作用:目标是什么,对你有何影响?
2. “远景”、“目标”与“计划”的概念和关联
3. 目标管理的作用:
对个人而言,目标管理的威力是什么? 对企业而言,目标管理的价值更大
二、目标的设定与分解
1. 制定有效目标的SMART原则
2. 目标管理三步曲
? 原则目标确定
? 量化目标2种方法
? 分解目标: 按部门、按人员、按时间、按渠道、按方法、按产品……
3. 目标视觉化
4. 设计、提取KPI指标的方法
方法一:平衡计分卡转化法
方法二:公司战略目标分解法
方法三:岗位职责中提取法
方法四:客户关系分析图法
方法五:标杆基准法
三、计划的制定
1.计划的几个要素
2.各类型计划之间的关系
3.计划的特点
4.制定计划的步骤
案例演练:制定一个【年度经营】计划?
5. 项目管理中的计划管理
? 项目的工作分解结构(WBS)
? WBS中最终目标、任务、活动三者之间的关系
? 制作任务与任务之间的逻辑网络图
? 甘特图的作用
? 项目时间管理的九大工具
四、目标与计划的执行过程控制
1.工作分配
? 分配工作时注意事项
? 分配工作的原则
2.授权与控制技巧
? 授权的原则
? 授权层次
? 授权的步骤
? 控制的方法与时机
案例分析:为什么会这样,案例中的高、中、基层管理人员各有什么责任
? 控制的目的
? 控制的三个时机分析
案例分析:六个不同的角色、性格的人员我们应采用何种控制方法
五、提升执行力的方法工具
1).PBC个人战略法,
2).6W3H思考法,
3).猴子管理法,
4).消灭借口的4R法,
5).日事日清OEC法,
6).PDCA、YCYA工作改进法。
注:以上为参考课纲,具体授课内容可根据客户要求略做调整,以实际授课为准