【员工职业化素养】 课程设计 职业化课程内容从态度、能力、形象不同角度及层次员工职业素养，塑造职业化形象，课程用时1-3天，具体分为心态、思维、方法、人际、形象、团队六个模块： 1. 职业化的心态形成：个人角色的转变 2. 职业化的思维模式（职业化必备的观念与意识） 3. 职业化的工作方法：职业人士的基本技巧与良好的工作习惯 4. 职业化的人际技能（含职场有效沟通） 5. 职业化的形象塑造（商务礼仪成就职业人生） 6. 职业化的团队塑造（抱团打天下） 职业化修炼--基础篇 （职业化修炼含基础篇、素养篇、行为篇、技能篇） 课程纲要 一、 职业化的内涵 二、 为什么要职业化 三、 职业化的重要性 四、 职业化素养的二十项修炼 五、 课程回顾与小结 一、职业化的内涵 1、什么是职业，什么是职业化？ 2、职业化的内涵 ◆标准化——职业化素养 ◆规范化——职业化行为规范 ◆专业化——职业化技能 二、为什么要职业化 1、职业化是谁的要求？ 2、企业职业化的现状 三、职业化的重要性 1、职业化对员工的意义 ◆真正的职业安全 ◆就业保障与职业保障 2、职业化对企业的意义 3、员工职业化与企业的关系 四、职业化素养的二十项修炼 进行职业化的塑造过程中，最基础的就是进行职业化素养的修炼，职业化素养一共有二十项修炼： 序号 素养 主要表现 序号 素养 主要表现 1 认真 一丝不苟、兢兢业业 11 目标 关注目标、坚定信念 2 敬业 敬重工作、懂得付出 12 计划 缜密计划、有条不紊 3 责任 绝不推诿、承担责任 13 激情 快乐工作、全神贯注 4 自信 永葆信心、追求卓越 14 智慧 用心工作、积极思考 5 主动 积极主动、自动自发 15 忠诚 保守机密、风雨同舟 6 服从 服从上级、积极执行 16 合作 团结互助、相互协作 7 务实 脚踏实地、细节精神 17 效率 科学方法、高效工作 8 反省 反躬自省、不断完善 18 效益 关注目标、创造业绩 9 学习 终身学习、积极进取 19 求新 持续改善、创新突破 10 规范 不以规矩、不成方圆 20 完美 做人卓越、做事到位 职业化塑造的过程，就是帮助我们每一个人树立做事的良好习惯，树立做人的品质，并追求卓越的过程。一个人职业化程度越高，走向卓越的可能性就越大。 课程小贴士： 21世纪最成功的生活法则：那就是铸就高度职业化，成为卓越职业人。 五、 课程回顾与小结 职业化的内涵及重要性、职业化素养的二十项修炼 【本讲结语】 这个世界既不是有钱人的世界，也不是有权人的世界，这个世界是有心人的世界。如何成为一流的员工呢？那就是你要成为有心人，你要关注自己的职业化素养的提升，你要关注自己的职业化程度的提升。