当前商业环境的改变是巨大的，而当前中国企业最大的挑战反而还是来自内部变革。企管大师德鲁克曾经说过：“ 我们生活中一个意义深远的转型期，变革空前而彻底，现在的管理学思想沿用20世纪的哪些基本假设，很少有人去注意它们是不是事实”，"心智模式“是根深蒂固于心中的，影响我们如何了解实际，以及如何采取行动的许多假设、成见甚至高度信仰的所谓真理或者事实。今天企业面对的最大危机，恰恰就是如德鲁克所揭示的，传统"心智模式“的很多成见和假设阻碍了对变革的认知，组织的惰性更削弱了组织的变革能力，很多中国企业很可能由于其变革速度跟不上时代发展的节奏而逐步被市场和消费者抛弃，最终走向消亡。

      在企管专家们系统的研究中，他们发现导致许多企业失败的原因，常常是对于缓缓而来的威胁习惯了熟视无睹。就像一则温水煮青蛙的寓言可以说明这种情况。如果你把一只青蛙放进沸水中，它会立刻试着跳出而获得生机；但如果你把青蛙放在温水中，也不去惊吓它，它将呆着不动，然后把水慢慢加温，开始青蛙仍显得若无其事，甚至自得其乐，当温度继续慢慢上升，青蛙也变得愈来愈虚弱，最后无法动弹而被煮熟，虽然没有什么限制它脱离困境，青蛙仍然会不懂得求生。为什么这样呢？因为青蛙能感知外部剧烈变化并做出反应，而针对缓慢、渐进的变化则没有认知的能力。很多企业的情况和这种温水中的青蛙是一样的，对于外界凶猛扑来的危险面前，这些企业能快速做出反应，而对于哪些组织内细微、渐进的危险则听之任之、熟视无睹。大部分失败的企业，事先都有许多的征兆显示它们已经出了问题了，然而即使有少数管理者已经感觉有危机感，但也没有加以重视和采取措施。对企业整体而言，组织往往无法对即将迫近的危机和后果建立全员共识，就更无法提出正确的对策和开展相应的行动，因此，很多企业就是被一些这样起于毫末的危机和漏洞逐渐侵蚀，最后轰然倒塌。

     彼得.圣吉在其《第五项修炼》中就曾全面解释了造成这种组织难以适应变化的根源---组织的学习智障，就像学习智障对于孩童来说是个悲剧，对于组织来说，学习智障则是致命的，就像温水中的青蛙，学习智障导致其失去对逐渐迫近的危机的认知能力，从而束手无策地走向死亡。分析组织的学习智障的种种表现，都是源于局部性的思考和僵化的思想的相互作用。局限性的思考靖笙前文曾有很多论述，传统上，组织把自己的功能分割成多个部分去克服管理上的复杂性难题，让领导人更容易掌握权力，但是，这种金字塔层级结构加深加大以后，将成为各部门之间无法跨越的鸿沟，如何消除各组织功能之间的鸿沟，让各部门齐心协力、步调一致，把分散到各部门的能力和资源拧成一股绳、力往一处使，这是当前面临变革挑战的每个企业最迫切，也是最困难的工作。员工在各部门分工明确的简化环境中，都习惯了不在其位不谋其政的局限思考，当跨部门的工作协同和衔接出现问题，都习惯性地把责任归罪于其他部门的配合不力，这是员工面对变革难题的时候最容易找到的借口和解释了，所以，我们可以看到传统金字塔层级的组织结构带来了普遍性的思维僵化，大多数人的头脑认识都固化在本部门和本职工作的一亩三分地，他们都自认为努力做好本职工作，可很多人可能都意识不到，他们这种习惯性的努力很可能是和企业的战略方向背道而驰的，甚至可能形成一种对变革巨大的无形阻力，如何改变组织内顽固而割裂的心智模式，需要自上而下地建立起组织内每一分子对变革战略的共识，让他们明白自己的思想和行为也对群体的前途命运有至关重要的作用，克服组织的学习智障离不开每个人对自己头脑中传统固有想法的重新审视和反省学习，让员工成为终身学习者和创新参与者是企业向学习型创新型组织迈进的基础，今天已经进入高铁时代，火车跑得快不能仅靠火车头的牵引了，每个车组都需要有动力才能实现高速前进，今天的企业也是一样，变革需要自上而下的带动，也需要自下而上的推动，两边都给力才能成为变革的动力。

     面对变化，学习和成长对于组织和个人都是这么的重要，有效的学习和知识传递也在决定企业的生产力和执行力。提到有效的学习，不能不提到推动认知革命的建构主义学习理论。建构主义思想起源近百年来，已经在学术教育界掀起了一场新的学习革命，今天从世界性如火如荼的创客运动和STEM教育，到中国提出的深化课程改革和推广创客教育，背后都有建构主义思想和理论的身影，从本质上，学习对于企业界和教育界概念是一样的，都是为了获取有关知识和技能，显著的不同可能是企业的学习面向解决实际问题，更加强调知识的实践性和实用性，这方面和创客教育比较贴切。

      在回顾学习理论的演化和追踪国际上有关学习理论的最新研究成果的过程中，我们可以看到，有关学习的研究经历了一个从猜测到科学，从简单到复杂，从低级到高级，从静态到动态的发展过程。可以说，建构主义学习理论带来了最本质的革命性变化。把学习作为研究对象来研究，重新审视”人的学习是如何可能的“，”人是怎样学习的“，“学习的本质是什么”，“学习的目的是什么”等等这些作为重要的研究课题持续地激发各领域的持续思考。在层出不穷的研究中，学习的知识建构本质、社会协商本质和主体间参与本质也越来越清晰地显现出来，建构主义正是在反思传统的学与教的隐喻，特别是反思传统知识观的基础上，依据脑科学与神经科学有关人脑的最新研究成果，建构主义以下观点不仅在理论层面具有开拓性，而且在实践层面也具有可操作性：

   （1）学习是知识建构；

   （2）学习是知识的社会协商；

   （3）学习是主体间的知识建构；    

   （4）学习是意义与身份的双重建构；

   （5）学习是情景化的，是个体和情景之间的互动；

   （6）学习是处理真实世界的问题和不良结构的问题；

   （7）学习的本质意义上是结构结构的变化和重组，即改变我们的认知结构、解释模式、现实建构、问题解决的策略等。

     联系到今天企业的变革战略实施过程，涉及到企业方方面面的能力建设和资源重组，也会触动很多固有的既得利益、破除不合时宜的机制和观念，所以变革的推动过程也是广泛的各层级各业务各领域的相关方参与建构和相互学习、碰撞思想的过程。建构主义学习理论能有效解决企业变革中的组织学习智障问题，帮助企业组织建立共同愿景，凝聚合力，解决当前变革中的各种难题。当代建构主义思想认为，知识是在社会化协商中形成的，这个观点运用在企业变革过程，我们在变革过程中不但要完成既定战略目标，也通过企业级协商积累了过程资产而充实企业知识库，每个企业变革参与者都拥有自己的观点和经验，在建设过程中贡献出自己的观点和经验，得到组织性认同和实践检验后成为企业公共知识库的一部分，学习型的企业应该推动这样的组织公共知识库的建构性工作，解决问题不能再靠少数人闭门造车的思考后通过指令下达给其他人执行的传统组织金字塔层级结构，与人鱼不如与人渔，新时代的企业领导人更应该扮演组织学习引导者的责任，引导每位员工对企业的发展不断完善自己的观点，不断形成和优化自己的解决方案，从而在解决本职工作的具体问题的过程中不断建构自己的知识和能力。根据建构主义，强调组织学习的全员性和创新的主观能动性，创新的本质是新知识的建构过程，需要每个认知主体的内心完成意义建构后，再通过主体间的沟通、分享、质疑、共识、验证而成为组织新的公共知识，帮助组织解决变革中不断涌现的新问题。建构主义这些观点，无疑对于解决企业中个人学习与组织学习之间的关系，个人与组织间的相互承诺和信任，克服企业的学习智障的共同学习组织文化也有巨大的指导意义；特别是在对有效调动员工的个体主观能动性为企业整体发展贡献才智，克服上述的局部性的思考和僵化的思想有现实意义。员工透过学习，重新创造自我，重新认知这个世界以及我们和它的关系，重新建立一种大家心手相连、共创未来的组织体验，把自己归属于一个伟大的团体，让生命力完全发挥推动整个组织恢复生机，日新又新，不断创造未来，这就是学习型组织的真谛。

      在企管界，有些先知先觉的企业也开始通过内训引入和推广建构主义学习理论，但在企业管理层面还没有见到广泛推广。笔者认为，我们企业今天的变革方向有一个鲜明的时代特征，就是向互联网经济全面转型，企业文化也需要和开放、共享、共建的互联网精神高度契合。互联网已经让许多企业成为开放的思想、知识、资本、技术、人力等各项资源要素聚合的多方合作平台，明天的学习型企业组织更像一个课堂+实验室+工作坊，而且随着（生)产消(费)一体化的生产关系和生产模式日益普及，企业新车间和家庭工作室都越来越朝着协同智造的协同创客空间方向发展，企业员工和消费者成为创客团队的队友通过互联网随时随地一起探讨产品在概念、设计、生产和服务环节的种种构思和安排将成为常态化的场景，企业员工和消费者角色界线越来越模糊，意味着企业的组织形态也越来越虚拟化，企业品牌越来越成为一种价值观精神追求的标签而存在，不管是生产者还是消费者，在新时代都要成为学习者和新知识的建构者，因此今天的企业和教育学术界的关系只会越走越紧密，建构主义的浪潮从教育学术界向产业界涌来也是迟早的事情，在新工业革命中，能保留下来的企业品牌和产品最终都将成为社会性知识建构的文化产物。笔者两年前机缘造化下接触创客教育领域的时候，当时也还并无这种思想觉悟，还是把教育界看成与本职所在的产业界泾渭分明，而今天，经过深入的学习和思考，笔者越来越热切地希望为两者构筑更紧密和互相促进的关系。

      如果说商业模式的战略性思考要解决的是企业变成怎么样的目标蓝图问题，而组织变革如何实现，这是一个建构性的问题，为什么我要用建构来描述组织变革？在文化研究、社会科学和文学中，建构是指在已有的文本上，建筑起一个认知系统，使人们可以运用一个解析的脉络，去拆解那些文本中背后的因由和意识形态，变革是一个破旧立新的过程，也是一个新知识不断建构和应用的过程，建构既不是无中生有的虚构，亦不是唯一的定案，九层之台起于累土，因此用来描述企业长期的变革也比较贴切。建构主义学习理论解决了组织内个体学习和群体学习的有效衔接问题，可以帮助企业建立一个开放的、不断扩充的企业知识体系，在互联网、大数据和知识主导经济发展潮流的时代，让组织里每个人的才智汇聚成企业的整体智慧，才是解决企业的学习智障，进而推动组织有效变革的唯一出路。

本文节选自靖笙个人专著《企业大数据资产管理业务顶层设计参考手册》,本专著其他内容敬请继续关注。