1、 开场-项目管理理论简短介绍;
项目概念、生活中的项目诠释
2、 项目的整体管理、五大过程、十大知识领域的知识与流程介绍
产品研发项目流程:需求-> 设计-> 开发-> 测试-> 发布
其中含有五大过程需要的文档、模版及工具
根据需要重点讲需求管理、时间进度、范围、人力资源、沟通、干系人管理
WBS工作说明书、项目计划书、甘特图、OGSM等知识与案例
生活中的项目案例
某产品的项目方案的撰写(含上面的重点部分内容)研讨
3、 项目干系人管理与团队的介绍;
干系人关系与分工图
责任矩阵表
项目管理中的沟通管理
沟通中的注意点与禁忌
如何高效的开项目会议
生活中无效沟通案例
工作无效沟通案例分享
沟通管理案例与情景演练
与客户沟通、谈判的注意点及案例
跨部门沟通
生活中的朋友关系案例
信息的传递与反馈案例分享
项目团队成员的管理
研发团队的管理文化、KPI制定与绩效考核
中间休息
4、 项目管理容易出现的问题、风险及解决方法与交流
风险管理与沟通的案例
项目关键控制点- TOP3关键控制点
贵公司某一个交付项目流程中的关键控制点研讨
管理体系的建设介绍与案例
产品研发与项目管理体系的关系
项目管理体系包括的内容
项目管理办公室PMO介绍与案例
华为公司产品IPD研发项目管理流程案例
腾讯IGD(集成游戏开发流程)案例
5、 如何培养员工的项目管理能力
针对项目管理人员及非项目管理人员不同的要求
项目管理人员能力模型介绍
6、 课程总结
【课程案例】:
1、 项目管理五大过程中的工具、模版分享
2、 某些企业的项目管理规范、流程及IBM、华为、腾讯、微软、贵公司等若干公司的案例
3、 沟通管理的案例
4、 华为公司产品IPD研发流程案例
5、 腾讯IGD(集成游戏开发流程)
6、 第26届世界大学生运动会信息与通信研发项目案例
7、 某通信、某互联网公司的项目管理体系
8、 某通信、某互联网公司项目经理能力模型