赢 在 思 维

                  ——掌握解决问题的方法

【课程价值】

1.   迅速提高您的表达能力；

2.   显著提升您的决策能力；

3.   彻底升华您的个人魅力；

4.   触发企业发展的核动力。

【课程缘由】

缘由一：对个人来说，我们常关注如何让自己感觉更好，却很少考虑如何让自己思维更好。可是思维的更好不就意味着感觉更好吗？思维越好，表达不就越有说服力，越容易成功，甚至就越有男人或女人的魅力吗？

缘由二：对企业来说，企业由员工组成，提高员工整体思维能力难道不是获取企业发展的最佳途径吗？员工掌握有效思维方法要比学习诸多管理技能更有价值，正确的思维方法促使企业依据不同情境发展出适合自身的管理技能。

【课程时间】

    根据客户需求和课程深度，分为“2天12小时版”与“3天18小时版”。

【课程对象】

需要掌握和提高思维技能的人士；认为思维能力是企业发展核心力的企业。

【授课形式】

    通过身边常识性知识的有趣讲解、工作管理中的案例分析、现场演练和答疑的方式，使学员在轻松娱乐中学习到分析问题、提炼思想和清晰表达的方法。课程以现场解决企业一个现实问题作为结束，是可以现场验证的咨询式培训。

【课程大纲】

引文：郁闷的大明

l  身边的故事：大明在工作生活中碰到难题，引发应对的解决方法。

1、客户意识，结论先行

2、搭建结构，关联思想

3、归类分组，区分层次

第一部分： 清晰表达的方法

l  工作生活中发生的疑难问题80%是由于表达不畅造成的。

1、搭建纵向答疑结构

n  引发疑问：从快思考到慢思考

n  单向聚焦：一个有趣的游戏

n  内容关联：您只需决定是否同意

2、让结论有力的方法

n  简单完整句：TOPS结论原则

n  结论有态度：模糊态度的危害

n  结论有思想：什么是缜密思考

3、用序言引导兴趣

n  引起读者兴趣：与读者利益相关

n  讲故事的方式：故事的SCQ模式

n  掌握背景事实：面对认知的现实

4、练习：两种搭建方法

n  至上而下搭建法

n  至下而上搭建法

第二部分 整理思想的方法

l  工作生活中发生的疑难问题15%是由于思想缺乏有序整理造成的。

1、同一逻辑顺序的方法

n  时间顺序

n  结构顺序

n  程度顺序

2、掌握逻辑推理的方法

n  演绎推理

n  归纳推理

3、概括提炼思想的方法

n  行动结果法

n  共性描述法

4、案例分析与练习

第三部分 分析问题的方法

l  工作生活中发生的疑难问题5%是由于不能有效分析造成的。

1、界定问题的方法

n  界定问题的四个步骤

n  常见的三种问题类型

n  常见的四种疑问形式

2、诊断分析的方法

n  什么是诊断分析

n  诊断分析的四个步骤

2  强迫思考阶段

2  提出疑问阶段

2  论证疑问阶段

2  设计方案阶段

n  方案提交的三个要求

2  方案的选择

2  提出的顺序

2  风险的控制

3、创新思维的方法

n  心智地图法

n  5W询问法

n  结构回溯法

n  头脑风暴法

n  行动思考法

4、总结与演练

n  总结：十三个关键思维方法

n  演练：群策群力解决现实问题