去年由胡兵、莫小棋、赵铭、王双宝、朴鲁植(韩)、李玲玉、李浩轩等人联合主演的“华语首部定制视觉恐怖电影”《惊魂游戏》，作为春节档唯一一部恐怖片，该片以特立独行的姿势，用惊悚、恐怖题材给全国人民拜年，也给电影市场带来一股另类惊悚风，该片取得的票房成功，充分体现了定制营销的魅力。 

该片是青年男女过节最时尚的礼物。过节不去看恐怖片你就OUT了。而作为一部诚意之作，《惊魂游戏》首度打出“定制”电影的概念，并将惊悚恐怖类型片的尺度大幅提升，有亚洲版《人皮客栈》之称。著名营销专家谭小芳老师现将其中影片中定制的、个性的、特色的众多“重口味”暴力美学看点一一为观众揭秘。 
 
一、中国版《大逃杀》亚洲版《人皮客栈》 
 
《惊魂游戏》中原本来海岛上旅行游玩的四个人却遭遇到一对极其变态的杀人狂父子，于是他们的海岛旅途就变成了一场死亡杀戮之旅。在封闭的孤岛上一个个的人相继被杀害堪称是中国版的《大逃杀》，其手法残忍血腥场面超越之前的任何一部电影，这一方面表明了审片制度的进步，另一方面也使得该片堪称亚洲版《人皮客栈》。因此导演周耀武说：“在画面上、场景上、制作质量上超过我们投资所能达到的品质极限。我们也达到了当初目的：不玩鬼、不靠音效、讲究故事逻辑、讲究情感铺垫、注重画面品质、注重视觉效果、做一部与以往国产惊悚恐怖类型电影不一样的惊悚恐怖片！我对自己说，你尽力了，还有很大进步空间，下一部努力做到更好！” 
 
二、“虐杀”演绎大银幕“变态杀人”解读人性本“恶” 
 
在影片中有惨绝人寰的重口味“虐杀”，人性中本“恶”的那一部分也首次在大银幕上演绎得淋漓尽致。曾在《盲井》、《疯狂的赛车》、《无人区》等影片中有上佳表演的王双宝和出演过《杀人回忆》、《汉江怪物》的韩国恐怖片演员朴鲁植扮演的杀人狂父子，把来岛上的所有游客都一一杀光，再做成鱼肉，哄骗其他游客吃下，变态残忍至极，这无疑是展现出了人性本恶的一面。难怪著名评论人李星文撰文写道：选好坏蛋，成功一半。 
 
三、激情戏：干柴烈火激情戏也有重口味 
 
去年凭借《让子弹飞》中的“大胸女”角色而迅速走红的赵铭在《惊魂游戏》中再度出演无底线的大尺度角色。在影片中她不仅穿着色彩极其艳丽的服饰高调秀自己傲人的上围，凸显事业线，而且她的激情戏份比《让子弹飞》更是有增无减，大尺度的表演让很多观众都为之咋舌。比如，她被片中阿邦抱到案板上，甚至捆到渔网的网兜里将其全裸吊起来等等。这在之前的恐怖影片中看到如此重口味的激情戏还是十分少有的。 
 
四、重口味道具齐上阵全部都是真家伙 
 
电影《惊魂游戏》中的渔叉、鱼刀、电锯、剁刀、椰子刀、水果刀、夹子，包括饮用的凉茶都成为了杀人的凶器，强烈的重口味让人心惊胆战。影片中的“天生杀人狂”看似智障，却野蛮暴力地追着胡兵、莫小棋等人杀戮，上演了一场生死较量的“逃亡战”。该片有向《电锯惊魂》、《大逃杀》、《人皮客栈》等经典恐怖片致敬的实质举动。 
 
五、胡兵莫小棋上演生死恋情感人至深 
 
胡兵与莫小棋饰演的是对现代都市职场白领男女恋人，面临着很多现代都市男女都会遇到的情感问题，而当他们在海岛上旅行面对杀人狂的追杀时，才发现都还深爱着彼此，甚至为了对方能够活下来不惜牺牲自己的生命，堪称是明白了爱情的真谛。两人上演的生死恋情告白，让人在惊悚恐怖中还能感动落泪，可谓是感人至深。 
 
不过，在中国，几年来的惊悚恐怖类型电影恶烂口碑几乎要将这个类型彻底毁灭了。《惊魂游戏》一开始的目标就是想革新国产惊悚恐怖类型电影，但前些年此类电影亏欠观众太多，大家一看惊悚恐怖字眼就骂！《惊魂游戏》在力求开创国产B级片道路，呈现一个与以往都不同的国产惊悚恐怖片，但类型污名已涂抹不去，导演周耀武对此深感悲哀，但《惊魂游戏》并没有停下努力正名的步伐。该片仍然是目前国产恐怖类型片中的最强音，将成为该类型片的一个新标杆。 
 
美国著名营销学者科特勒将定制营销誉为21世纪市场营销最新领域之一，定制营销(CustomizationMarkting)是指在大规模生产的基础上，将市场细分到极限程度———把每一位顾客视为一个潜在的细分市场，并根据每一位顾客的特定要求，单独设计、生产产品并迅捷交货的营销方式，它的核心目标是以顾客愿意支付的价格并以能获得一定利润的成本高效率地进行产品定制。此次，万科推出“袖珍房”，就是定制营销的精彩诠释！ 
 
当我们进入网络经济时代，所谓大众营销（MassMarketing）战略已经没落，一个新的时代已经来临，直接营销、数据库营销、关系营销等概念都在这个“互动年代”重新改写规则。为客户提供个性定制化的“定制营销”应运而生，下面，著名企管专家彭杰老师就结合定制营销展开今天的话题。彭杰老师了解到，在全新的网络环境下，兴起了一大批像Dell、Amazon.com、P&G等为客户提供完全定制服务的企业。在文章的最前面，我们先看一个故事吧—— 
 
日本商人吉田正夫有一次去菲律宾探亲，他看到海边石头里有一些成双结对的小虾。细问后才知道，这些自幼钻进海边的石头缝中，在里面成长无法出来的雌雄虾，共同度过一生。在当地，这些小虾作为玩物出售，生意比较平淡。吉田正夫认为，这些小虾不应该不好卖，关键是所卖的商品缺了点什么。他想：这一对对从一而终，爱情不变的小虾，不正可作为夫妻永远美满的象征吗?于是，他给这些对虾融入了永结同心的爱情故事，并取名为“偕老同穴”，很快成了畅销的结婚礼品，连开分店，仍供不应求。 
 
在杯子上印上“我爱你”，寓意一杯子等于一辈子；在抱枕上印上爱人的照片，抱着的不仅是温暖，更是甜蜜，在T恤上印上个性的图案，穿在它走在大街上回头率肯定超高。这些就是时下风靡神州大地的个性礼品。很显然，个性礼品的兴起与中国经济迅猛发展联系紧密。试问，如果老百姓还在为温饱发愁，哪有心思和闲钱买礼品？彭杰老师了解到，中国去年人均GDP已经突破3000美元大关，达到3266.8美元。国际经验表明，当一个国家和地区人均GDP超过3000美元以后，居民消费类型和行为也会发生重大转变。 
 
彭杰老师（博客zhiliangguanli.com）表示，个性礼品讲究的是独特的创意。尽管目前市场上个性礼品店如雨后春笋般出现，但它们的创意相差无几，根本谈不上个性。看来，个性礼品市场虽然是一块诱人的大蛋糕，但想要分食一块还真不容易。各商家也在绞尽脑汁比拼创意，谁更有创意，就意味着谁更有可能抢占商机。 
 
由于进入门槛低，资金投入少，众多创业者均选择这块国内尚处空白的行业，同时大量风投也把眼光投入到这个热门产业。近年来许多企业也陆续加入到个性化礼品领域来，并以个性礼品定制网站形式出现最多。忆典定制、麦琪的礼物、卡当网……随后涌现出一大批的后起之秀日益活跃，使得个性礼品定制被誉为朝阳蓬勃的产业。 
 
彭老师建议上面的个性礼品定制网站：一个网站就像一座城市一样，我们不能让用户在这个城市里面摔跤碰壁，这样才能让用户常住这座城市！众多做个性礼品的企业和网站平台花费着更多的精力在产品的创新、销售渠道的拓展上面，而忽略了平台软件的自身使用功能和客户体验，以至于可能他们的产品极具创新，并且他们成功的引导很多客户过来体验购买，却可能因为平台软件的不完善流失大量的客户。因此，个性定制企业要注重修炼内功，包括网站的整体体验、产品的丰富、定制软件的不断优化，丰富的商品和操作便捷的定制软件，从而赢得消费者的青睐。 
 
计算机技术，数据库技术和网络技术发展，使我们可以将客户的信息和消费行为记录下来，我们可以通过电子和网络的渠道与客户互动，这为我们开展更精准的数据库营销奠定了技术基础。同时也为数据库营销也对客户细分的方法和技术提出了更高的要求，反过来数据库营销技术也为客户细分赋予了新的含义，追求更高的营销回报成为可能。彭杰老师认为，企业进行有效的客户细分通常需要经过以下八个步骤： 
 
首先，明确细分的目标。目标不同，关注长期还是短期目标，客户细分的方法会有极大的差异性。典型的目标包括设计针对性的产品与服务、促进产品销售、提升运营效率优化成本结构、改进服务体验、提高营销效果与营销投入效用等。其次，根据目标确定需要的资源和方法。经常由于企业资源条件的限制和方法的技术性障碍而进行取舍，甚至是对目标的部分影响。第三，根据企业资源限制选择适合的可行方法。可行的方法不一定是最适合的，可行的方法也不一定有效，重要的是可行的方法是开始客户细分探索的基础。第四，应用有效数据。企业现有的数据不一定完备，也不见得有效，数据本身可能也需要更为深入的处理以适应细分的方法。要意识到数据分析不一定是有效的，错误的数据或不完备的数据会导致错误的结果。 
 
第五，分析细分指标的稳定性。对于细分采取的变量选择，要应用分析技术验证系统性，通常有效的客户细分需要分层的多维指标交叉获得，并不是越复杂越好，而是要找真正稳定和显性的细分指标。第六，描述细分客户群的特征。描述细分客户群的特征，通常要求细分后的客户群体不仅能够可清晰的描述，同时也能够应用可靠的识别方法。第七，通过实际应用验证细分的有效性。验证细分有效性的方法很多，要选择可行和适合的验证方法，没有经过有效性验证的细分是不可信的。第八，把细分看成过程而不是结果，重头再来。客户细分本就是个学习的过程，客户细分会随着时间的推移和市场的变化而失效，时代在进步、客户在成长、市场在变化，细分的方法也需要不断调整和优化，要有重新来过的远见。 
 
总之，彭杰老师强调：客户细分、定制营销是个学习的过程，是个管理的过程，也是过程的管理。虽然万科在定制营销方面开了个好头，但不可否认，多数企业切入定制营销还会面临很多困难，但它的确给许多企业带来了争胜的雄心，等待他们的，也许会是一次颠覆性的营销革命！