一. 课程目的:
1. 认同培训对组织的贡献;培养传承组织文化,知识,经验的能力.
2. 让您在培训师的领域里工作教导和传承更专业化,提高培训的有效性;
3. 让您领悟TTT的价值,成就自身的公众魅力,开发新的职业发展方向;
二. 对 象:
内部培训师/后备培训师、HR经理及培训主管和专员, 所有需要担当培训的干部
三.课程收益:
1. 让内部培训师的职业形象,精神风貌更职业,技巧更专业;
2. 让我们的培训更具技巧而生动活泼,员工不再视培训为“服苦役”;
3. 企业内部培训师能独立开发比较成熟的课程;
四.课 时:9H 1.5天(≤9名);12H2天(9-20名),18H(21-30名),
第1天与后边0.5-2天之间隔2-5天,方便学员自备模似实操课件
五.课程主要内容:
第一单元 内部培训师的角色与职责
1. 一个好的培训讲师的标杆
2. 培训师的作用
3. 培训师的定位/职责
第二单元 成人学习的特点和对应的培训方法
1. 成人需要的培训方法
2. 成人学习遗忘规律
3. 成年学员的特点
4.一线作业员作业技能训练方法
第三单元 培训师表达技巧
1. 培训前的准备
2. 心理准备
3.生理准备
3. 好的开场白(目光/声音/站姿/融冰)
4. 肢体语言
5.情景训练法
6.目视化法
7.互动的技巧
8. 有效正确运用设施
9. 课程总结的步骤
10.如何提升培训师表达技巧
第四单元 培训课程设计/理论测评(第一-四单元为1天)
1.课程设计流程
2.对学员评估(理论40分,≥32分目标通过率95%)
第五单元 学员角色演练/实操评估(15-20名/天)
1. 学员角色演练(6-8分钟/人), 另加自评/互评/老师评(4-6分钟/人)
2. 实操评估 60分, ≥48分目标通过率90%
学员对TTT满意度考量: 目标总平均85分以上
附:企业培训体系和管理流程
咨询师: 陆 忠 手机13771680519 QQ605674809