培训时间：2天

培训地点：客户自定

培训对象：企业中高层管理者
培训背景：《房地产销售双赢谈判技巧培训》课程您将学习到: 了解商务谈判的基本理论与架构，如何作好谈判前的准备，规划谈判策略与任务分配，通盘解析谈判的结构与元素，运用及应对谈判的战术与陷阱。
培训大纲：沟通技巧培训—房地产销售双赢谈判技巧培训课程主内容概括：
一 何谓谈判 
1、 科学理论与实际变数的融合
2、 谈判是一个过程
3、 谈判技巧是一种应用的工具
4、 广义的谈判——布局，造势与用术
5、 谈判发生的要件分析
6、 谈判的目的——达成协议与有利结果的权衡
7、 如何创造谈判环境
8、 正确解读谈判 

二 谈判的模型分析 
1、 商务谈判的特点 
2、 风险与利益的均衡　 
3、 商务谈判的形式——契约
4、 商务谈判的标的(依实际状况解析)
5、 商务谈判的议题（依实际状况解析）
6、 商务谈判的分类基准——优势，劣势或均势
7、 商务谈判的分类方法——权利平衡关系
8、 从整体及个别议题分析权利平衡关系
9、 典型劣势的成因与实例分析 
三 谈判的策略与技巧 
1、 谈判的策略
2、 策略决定的原则与方法—关系与利益的衡量
3、 策略决定的原则与方法—先例与风格的衡量
4、 竞争策略
5、 合作策略
6、 选定方案的方法与步骤 
7、 让步策略—展望未来与诱敌深入
8、 规避策略
9、 妥协策略 
四 谈判的结构分析 
1、 谈判的客观结构
谈判的地点选择
谈判的沟通管道及运用
建构沟通管道避免僵局 
谈判的期限及作用
2、 谈判的人的结构
谈判的对象　　　　　 
对方的决策环境
对方的利益与目的　　　　
决策过程与时间架构
参与人分析　　　　
五 谈判的准备阶段 
1、 确定谈判的目标
2、 正确的谈判心态.
3、 谈判信息的收集与整理
4、 寻找共同点
5、 检验方案
6、 谈判的团队构成与任务区分
7、 谈判天平上的砝码
8、 确定总体战略与计划
9、 议题与议程 
六 沟通技巧培训—房地产销售双赢谈判技巧培训课程谈判的辩论技巧 
1、 经营你自己
2、 经营双赢关系
3、 信息再收集—观察、发问与倾听
4、 良好的开局
5、 影响开局的气氛因素
6、 强化信心的准则与方法
7、 蚕食对方的信心
8、 建构有利的情势
9、 客观证据与主观判断
10、 如何应付对方的恶劣态度
11、 暗示与回应暗示
12、 掌握谈判节奏 
七 谈判的提案技巧应用 
1、 提案的功能
2、 如何判断议题的进展
3、 提案的技巧与用语
4、 如何回应对方的提案
5、 拆解议题与组合议题
6、 搭配变数与筹码 
八 谈判的交易阶段 
1、 报盘的原则与技巧
2、 报盘的误区
3、 报盘评论与报盘解释
4、 让步方式与议价技巧
5、 识别谈判中的困境
6、 结束的时机与方式
7、 避免谈判后的蚕食
8、 草拟与签署 

九 谈判的战术分析 
1、 姿态性战术
2、 侵略性战术
3、 非侵略性战术
4、 辨证性战术
5、 战术的搭配与应用 

   沟通技巧培训—房地产销售双赢谈判技巧培训课程总结。