经营哲学是思想层面的东西,只有中国行为和外在的物化才能让员工感受到,经营哲学的物化包括四个层面。
一、精神层面
主要包括企业的愿景、使命、价值观等,这是经营哲学的核心部分,也是经营哲学嘴里层的内容。
二、制度层面
即与理念倡导配套的制度,这个配置体现在公司人力资源制度、控管制度、沟通制度等。
三、行为层面
这是在员工行为中体现,包括管理者行为和员工香味规范。
四、物质层面
这是在物的外表上体现,如企业的办公环境、一视觉设计、企业统一化标识等。
物质层
辅助工具:标语、logo、海报、屏保等
办公环境:设备、娱乐设施、交流场所
应用型办公材料:信封、文件涉及、物品袋等
行为层
高层、中层、基层工作行为规范
各公司、各部门企业文化工作重点
各企业内部对不同类型员工的不同行为要求:管理人员、销售人员、财务人员等,以展现不同的员工风貌
制度层
激励方式:选、训、考、用、用、留、薪酬等人力资源各项资源;
沟通管道设计:部门间、部门内部、上下级、同事等
集团管控方式:集权—分权、财务制度、业务协作
精神层
企业愿景、企业使命、企业核心价值观、系统做事原则、重大关系准则各种企业理念;经营理念、管理理念
经营哲学要体现在经营管理上,比如阿米巴经营哲学最终体现在阿米巴采用“单位时间核算”为基础的会计核算中,并与阿米巴配套的载体共同作用产生成果。李哲贤博士指出具体来说:
第一,在阿米巴经营模式中,《经营会计损益表》以单位时间核算作为基础。它完整并且简单易懂,上至管理者,下至基层员工,大家都能使用统一的“经营管理语言体系”进行工作和交流,这才是真正实现阿米巴的“哲学共有”。
第二,有一套完整的阿米巴运作体系,在这个机制下,大家的语言体系也是一样的。这样,员工互相之间的交流便不再有隔阂和障碍,实现了有效沟通。
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