你给客户的第一印象95%是由穿着打扮而来的。一个人的衣着打扮表现了一个人的偏好、价值观、审美观、个性。你的穿着向世界宣布了你是怎样的一个人。一个销售人员的衣着打扮直接影响他的业绩水平,因为:
1.适当地穿着有助提高自己的信赖感。
2.顾客喜欢向类似自己的人买东西。物以类聚法则是最能影响人类行为的一种力量。
着装打扮不是万能的,但打扮不好是万万不行的。这话真有道理。如果你穿着得体,会信心大增。那么,成功的穿着会为我们带来什么好处呢?
1.质地好的贵重的衣服能够跟上潮流,也比较耐用。
2.显得自己是个重要的人物,别人会因此而尊重你。
3.可以增强自己的自信。
4.可以产生积极的思想。
5.可以得到更好的服务,更容易得到自己想要的东西。
那么,如何为成功而穿着呢?
1.把自己打扮成专业销售人员的样子,而且要是高级销售人员的样子。
2.在服装选择上,要讲究色彩的搭配,深蓝色或深灰色的西装配白色或浅色衬衣。你可以试着模仿某个一流推销员的样子,而且又是你非常欣赏的那种。
3.准备两双有档次的皮鞋以及一套擦鞋工具,永远使你的鞋子保持完好光洁的状态。
4.在面见顾客之前,在镜子面前检查自己的头发是否梳整妥当。脸上是否干净。
5.衣料和质地不要有太多变化。
6.穿深色鞋袜。
7.浅妆但线条清楚。
要确保你的穿着会对你的业务对你的人生有帮助,还有3点建议可以帮助你:
1.买一些有关服装以及如何成功穿着的书籍来看。
2.仿照一些成功人士的服装。成功者有成功的品昧。
3.与一家好的服装店的服装师签合约,让他成为你的服装顾问。
当然,服装的穿着是根据时间、国家或地区以及你所销售的产品或服务的不同而有变化。可以想象,保险推销员与电脑推销员的服装应该是有差别的。
你的穿着一定要讲究,要有一个度。如果你穿得太精致太鲜艳或是太邋遢太随便,你会分散顾客对你的产品的注意力,这样是不利于成交的。假如你是位女性推销员,你也不能穿得太性感,太娇艳,因为这样会带给顾客一个你是不专业或是太轻浮的形象。当然,不是说你的服装价格越高,越有品质就越好,毕竟品味好和浓装是有差距的,随便和无心、俗气和有创意是有差距的。
销售人员应该注意哪些姿势。
这虽是题外话,依照经验,一个销售人员的业绩与他的姿势正确与否存在莫大的关系。所以,姿势问题也是很重要的。
可以想象,一个销售人员庸懒地躺在椅子上,翘着二郎腿,嘴里叼一支烟,一副吊儿郎当的样子,以斜斜的眼光看着顾客,并为顾客介绍产品,这将是多么糟糕的事情。
要使你的姿势得体,并有助于你的推销成交,你要做到以下几点:
1.无论你是站着或是坐着,都要保持腰板笔直。
2.你坐着的时候,不要坐在顾客的对面,而要坐在顾客的左边。(90度的位置)
3.坐在客户侧边时,不要靠在椅背上,要稍微往顾客方向倾斜。
4.你的动作不要引起顾客的忌讳。比如,你的顾客是一对夫妇,那你的手就不要去碰顾客妻子的手或身体的任何部位,否则。男顾客会吃醋,你的生意也就会泡汤。