去年在与原中广核企业大学领导力中心主任江焕勇老师的学习交流时,谈到市面上的课程设计的课程的逻辑等,整体感觉……这源于有的课程设计老师缺乏对以学员为中心的培训的理解,有的课程设计老师自身的课程设计经验缺乏,有的课程设计老师把课程设计搞得太复杂,有的课程设计老师把课程设计搞得太封闭,有的课程设计老师没有把课程演绎和课程设计区分开来,有的课程设计老师在自己设计课程时都把课程设计的逻辑抛开等。
顺便说下,对于培训经理来说,判断一个老师的课程设计的课程如何,最简单有效的方法就是让老师提交一份课程设计的课程大纲和一份另外课程的课程大纲,对比下,如果发现老师课程设计的逻辑都没有应用于自己的课程设计,那就说明课程设计这个课程不成熟。还有一点,看这个老师课程设计逻辑和工具是否非常简单,因为学员吸收这个课程还有一个稀释,如果老师的课程设计课程艰难繁杂,这一定是他自己都抓住关键,能不能把课程设计课程变得简单、实用、可复制是判断课程设计老师优劣的另外一个标准。
企业中的培训分为分享式授课和引导式培训,分享式授课是以分享嘉宾/老师为中心的,课程内容以分享材料为主线,分享式授课存在很大的风险性,很大程度上受制于分享老师对学员需求的判定水平,为了降低这个风险,很多企业大学着力于将分享式授课材料的形式进行固化下来,比如必须面向一个真实的业务问题、必须有案例、工具和研讨交流等,但这都是在课程材料的后半部分下功夫,更为有效的方式是从授课材料设计组织之前就采用引导式的课程设计。
从另一个角度看,从分享式授课到引导式培训,需要从课程设计和课程演绎两个方面着手,课程设计又是基础,如果课程本身不是基于学员为中心的、不是基于成人学习特点设计的,演绎环节再引导都会带着差距和遗憾。由此,单纯针对企业内训师进行FTT引导式培训技术进行培训,只能改善培训现场的反应效果,无法从根本上改善企业内训的质量。
引导式课程设计FCD具有明显的三个特点:
1.引导式课程设计关注学习需要needs而非学习需求wants,从而确立了课程服务于组织绩效这一根本点。
2.引导式课程设计要求学习要点直接服务于学员应用情景,减少了学员对接和转化过程中的耗损。
3.引导式课程设计在学习设计环节就贯彻成人学习特点,而非将成人学习特点应用于课程演绎。
以下给出我理解的FCD引导式课程设计(TBF内训课程高阶第一天课程)的大纲,供大家参考。
一、厘清强需要的学习目标
1.从学习需求到学习需要
2.从学习需要到学习目标
3.从学习目标到课堂目标
二、选择强共识的学习要点
1.分析真实问题成因
2.找准现实应用情景
3.明确课堂学习任务
三、设计强连接的学习过程
1.掌握成人喜欢的学习准则
2.理解经典实用的学习流程
3.规划环环相扣的课程逻辑
四、匹配强参与的学习活动
1.灵活运用多种学习形式
2.整体设计学员参与机制
3.精心提高学员学习效率
备注:本文参照了江焕勇老师的培训经理公共帐号系列文章。
——引导技术林士然