高绩效团队建设与管理
【课程背景】
企业是若干人为了实现某一目的而成立起来的实体,从宏观方面说,整个企业成员群体即是一个团队,在微观方面,根据分工的不同,又可以细分为若干小的团体。团队成员之间的关系如何、他们之间配合的好坏直接关系到任务完成的质量,也关系到企业的兴衰荣辱。
在组织或部门中,很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的情况,作为领导者,要有与不同的人相处与沟通的能力,把大多数组员凝聚起来,发挥团队的智慧以收到事半功倍的效果。总之,21世纪的市场竞争是人才的竞争,要让人才聚集在一起形成合力,就必须加强团队建设,这样才能形成强大的凝聚力,进而增强企业的核心竞争力,让企业在市场经济条件下越走越宽,越做越强。
【课程收益】
r 掌握学习规律,学会正确学习思考的方式,提升学习的效率
r 学习团队建设,掌握团队打造技巧,优化团队文化,提升凝聚力
r 学习管控技巧,掌握人性心理变化规律,打造团队的士气与斗志
r 学习沟通技术,学会团队正确沟通的方法,便于信息高效传递
r 学习执行法则,学会团队激励与管控技术,打造团队执行力与战斗力
【课程对象】部门经理、主管以及企业中基层管理者、储备干部等
【培训方式】讲师讲授、案例分享、问答互动、影像资料、实战训练
【授课老师】刘易明老师
【授课时间】两天/12小时
【课程大纲】
引言:阳光心 正能量
一. 激发灵性 觉悟真相
r 关于灵性:人类灵性退化了吗?
r 案例:扼杀灵性PK激活灵性
r 激活灵性三问:真相?本质?规律?
r 分享:中西方人思维模式探究
r 探讨传统文化给管理带来的启迪
r 学习的目的与教育的本质?
r 以求真的态度感悟:真知 真理 真相
r 用正向正确的角度看待亮剑精神
r 看清团队用人的方法误区
r 艮卦启示:智慧源于宁静
二.
高绩效团队建设策略
r 志同道合:团队的最高境界
r 团队打造:五子登科建队法
r 用兵家智慧剖析团队建设要点
r 构建系统:团队运营七系统
r 形式可以简单,仪式必须伟大
r 案例:一位将军的带队智慧
r 四种不同性格下属的管理
r 员工技能辅导培养四方面
r 辅导下属的时机与步骤
r 案例探讨:如何打造洞察力、思维能力、表达能力的优秀下属?
r 案例探讨:如何打断下属遇到问题寻求领导指导的依赖性
三.
团队观念与管控技巧升级
r 管理的“根源”问题
r 两种不同的管理模式比对
r 基于四种视角的管理区分
r 技巧:中国式管理3造
r 高绩效团队的风气与氛围打造
r 团队文化模式建设与要点
r 打造文化的为将五德
r 案例探讨:团队7种常见角色管理
四.
管理者团队沟通技能提升
r 本质:晓之以理动之以情
r 探讨沟通的目的与策略
r 不同性格人员的沟通策略
r 运用的赞美与批评的艺术
r 团队沟通六大障碍及改善
r 团队内部沟通管理
r 高效沟通四步流程
r 新老员工的冲突处理
r 案例探讨:1.员工接受工作,执行过程中为何出现偏差?
2.解决如何避免偏差出现?
五.
团队执行力的提升
r 团队管理者执行的误区
r 团队高绩效工作五部流程
r 执行力落地设计与要点
r 结果落实才是真正执行文化
r 落实能力提升的‘三三’法则
r 做事能力在创造结果中逐渐强大
r 创造结果的六级管理者
r 团队管理者做结果的基本方法
r 执行靠流程 流程靠标准
六.
总结复盘、评估结果