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郭建锋:打造高绩效团队
2017-04-08 2547
对象
企业中高层管理者
目的
全面提升中、高层管理人员的团队管理意识、管理方法、管理技能和执行能力
内容

一、课程背景

美国未来学家奈斯比特说过,未来的竞争在于管理的竞争,而管理的竞争建立在企业内部高效团队建设和执行力上,执行力是反映一个公司的管理水平和运作效率的重要标志,加强中基层管理人员的管理能力是提升公司竞争力的重要措施。没有执行力,一切都是空谈!要想赢,执行是关键的关键!通过本课程的培训,可以全面提升中、低层管理人员的团队管理意识、管理方法、管理技能和执行能力!


二、培训的意义:

没有经过训练的员工是企业最大的成本!

没有经过训练的大脑是人生最大的消耗!

大多数人都想改变这个世界,但却很少有人想改变自己!

 打造企业高效强有力的执行团队


三、为什么要使用团队

创造团结精神(集体精神)

使管理层有时间进行战略性思考

提高决策速度

促进员工队伍多元化

提高绩效与执行力


四、现实工作中常见的问题

1、说起来,都说团队重要,做起来,都是自己重要;说起来,都想建设团队,做起来,都是别人的不是;

2、各吹各的号,各唱各的调,名为一个团队,实为一盘散沙;

3、1个人工作是一条龙,2个人一起工作就成了一条虫,3个人一起就只会“窝里斗”了;

4、自以为是,就自己行,别人都不行,你看不上我,我看不上你;

5、你把你的做好,我把我的做好,大家只要能各 司其职,各自把各自的‘一亩三分地种好’就不错了,团队精神?等素质提高再说吧!

 6、不是我不想和人家合作,是人家不和咱合作,咱总不能逼着人家和我们建立团队吧?

 7、办公室政治”泛滥,不是你的人就是我的人,山头林立,各有靠山。跟对了人,飞黄腾达,跟不对人,活该倒霉;

 8、你好我好大家都好,只讲人情,不讲原则,看起来其乐融融,像个团队,实则没有绩,缺乏效率,不像企业。要这种所谓的“团队”何用?

 9、一个团队需要不同的角色,需要特色鲜明、各不相同的团队成员。可是,就是有人一看见别人与自己不一样的就大惊小怪,大喊“异端”,非要把大家磨成一个模子、一种尺寸才舒服;

 10、只认同组织角色,不认同团队角色。官是官,兵是兵,不得越雷池半步。

 11、“地方割据”,只顾局部利益,不顾整体利益。要么“鸡犬之声相同,老死不相往来”,能不打交道就不打交道;要么沟通不畅,整天冲突不断,打个不停。


五、培训课程大纲:

1. 团队的意义与启示

1.1团队的意义

1.2巨人重新崛起的启示

1.3关于团队

1.4古老的寓言故事

1.5大雁的启示

1.6从抗震救灾中学习团队精神!

1.7游戏: 瞎子走路

2. 团队的定义与团队建设的四个阶段

2.1团队的定义

2.2团队构成的条件

2.3如何建立有效的团队

2.4团队内的主要角色

2.5团队建设的四个阶段

2.6心理测试

3. “团队”与“群体”的区别

3.1“团队”与“群体”有什么不同?

3.2 群体和团队的实例区分

3.3 团队的条件与参考作法?

4. 团队的三个条件及如何在工作中养成

5. 团队冲突与绩效的处理

6. 团队沟通的方向与技巧

沟通的方向

往上沟通

往下沟通

水平沟通

7. 团队激励的基本步骤及参考作法

常用的激励方法

激励的货币性工具

激励的非货币性工具

团队激励原则

优秀团队表现在那里呢?

案例--这是高素质团队吗?

你会轻易背弃朋友吗?

8. 优秀团队的管理

9. 团队解决问题七步法及团队评估

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