客户:创辉美业 地点:广东省 - 东莞 时间:2012/9/8 0:00:00 一、客户管理的目的和意义 二、客户档案建立 三、客户分析 四、美容院客户分类 五、了解客户了解人性 六、客户维护方式 七、客户管理计划 八、美容院客户投诉 九、客户管理培训 十、客户管理机制