1.一个企业是员工第一,还是客户第一?
2.员工的忠诚度是钱买来的,还是情感的互换和给予?
3.在中国“情理法”谁大?
4.世界上最伟大的经营是什么?
5.员工职场压力的主要来源是什么?
6.为什么讲奉献的宗教反而比讲赚钱的公司长命?
1、管理学的第三次革命
物本管理—>人本管理—>心本管理 争天下必先争人,争人必先争心
员工第一?客户第一? 情感的力量
知人者,王道也 不能给员工高薪就给员工真心
2、西方管理与东方伦理
中西方文化差异 国学中的“仁爱”
“仁爱推恩”与团队建设 制度越多员工越自私
左手管口袋右手管脑袋 孝道与企业文化
3、信仰与管理
企业内部需要“宗教” 这个世界最伟大的经营
毛泽东的红色管理 格局与成就
4、情感管理的核心
管理者应重视“幸福经济学” 员工的情感给予
人力资源部到员工服务部 企业的家文化