知识点 内容 课时 第一模块：理论解读篇——市场数据挖掘全景呈现 1） 数据挖掘与分析的主要步骤 2） 数据挖掘功能、预处理等操作技巧与规范 3课时 第二模块：方法工具篇——市场数据和信息挖掘的方法与技巧 1） 常用经营分析模型和分析方法介绍 2） 市场经营分析思路和分析工具 3） EXCEL数据统计分析技巧 4课时 第三模块：应用实战篇——市场运营相关数据预测分析实战 专题一：客户离网分析 专题二：收入异常下降分析 专题三：话费、资费、竞争对手分析等 3课时 第四模块：应用案例篇——开拓大数据下的数字化营销新思维 案例一：移动用户上网行为分析应用 案例二：发达国家大数据的精准营销 案例三：一号店的大数据营销 4课时