目标管理与计划落实
课程背景:
企业都有目标,但很多企业没有目标管理,更没有战略目标管理体系,因而年年有目标、月月有目标,但变动厉害,最终目标变成了口号。目标顺利的关键步骤就在于计划分解和计划落实的过程,因此,目标管理和计划落实对企业实现整体目标、提高运行效率非常重要。讲师在过往的企业管理过程中长期进行目标管理和计划管理,收获了一些独到的运行方式和心得,更有一些可以实际喁喁操作的工具,将在课堂中进行分享,帮助管理者提升目标管理的意识、提高计划落实的方法。
课程收益:
1、认识什么是目标管理以及事项目标管理的价值。
2、掌握目标管理和战略目标管理的操作技巧。
3、掌握计划分解特别是营销计划的操作工具。
4、学会辅导计划绩效的具体工作方法。
授课时间: 6小时/1天;12小时/2天,内容根据客户需求而改变
授课对象:企业总监及经理、高级主管及储备干部。
授课风格: 1、严谨务实,逻辑性强。2、案例丰富,全程互动。4、现场理解、现场实习。
课程大纲:
第一节:为什么要做目标管理
1、为什么要有目标
2、目标管理的概念
目标管理为什么
目标管理的五个基本要素
目标管理的三个主要成果
目标管理P-D-S
目标管理执行能够三阶段
3、目标管理的类型
目标管理类型的侧重点
提高业绩型目标管理的特点
发展个人能力型目标管理的特点
目标连锁就是责任连锁
第二节:怎样设定目标
1、目标设定的九个步骤
理解公司的整体目标并向下属传达
在设立自身目标前彼此充分讨论
下属设定自身的目标(部门或个人目标)
共同讨论,检查是否与上级目标一致
列出可能遇到的问题并找出相应的解决方法
列出实现目标所需要的技能、知识等资源条件
列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源
确定目标体系
确定目标完成的时间日期并对目标予以文档化
2、目标设定的基本技巧
3、目标设定的SMART原则
4、协助下属设定目标的六个步骤
六个步骤
目标卡
第三节:战略目标体系
1、企业战略表述
2、什么是企业战略
3、企业战略关键问题
4、企业战略的层次
5、从战略转化为目标的路径
6、战略目标体系
平衡积分卡
四个平衡的关系
因果关系
成功要素模型
战略地图
7、签定目标责任书
第四节:目标执行体系
1、目标执行的自我控制
2、员工执行目标的四点要求
3、协助下属执行目标的五个提示
4、目标执行的重点检查内容
目标跟踪单
目标修正卡
关于目标管理的2个分享
第五节:计划分解步骤
1、年度计划分解
33445指引法则
分解指标
确定的步骤
拟订的策略
进一步逐季/逐月分解指落实到人头
资源配置与注意事项
计划表格呈现
2、营销计划实操模板工具
对比历史分析
市场变化分析与预测模板
年度销售计划
第六节:计划跟踪与辅导
1、员工绩效沟通与辅导
建立沟通反馈机制
沟通反馈的时机
沟通反馈方法
沟通反馈内容
沟通反馈结果
绩效辅导的方法与内容
绩效辅导的内容
2、绩效考核与结果运用
3、绩效反馈与改进
绩效反馈面谈
共同制定改进计划