每个经理都希望下属能在工作中发挥自己做到最好,诚然经理对下属有所期望是应该的,下属也会因此而感到领导给予的重视和信任,但是想做聪明的经理人,就切勿对下属期望太高,不要以为期望愈高下属的工作就会做的愈好,如何把握住期望的“度”才是管理的精妙之所在
1.给予合理的期望,合理的任务
其实聪明的经理应该知道,每个下属都具有不同的生活和家庭背景,各自拥有不同的才能,对下属应该是有所期待的,但在为下属分配相应的工作任务时,也应坚持以下两个原则:
其一,任务应当是切实可行的,并且是通过员工的努力可以实现的。经理对下属若期望过高,往往会为他们安排一些高难度系数的工作,但实际上根本就无法完成。这样一来,不仅会浪费时间、降低工作效率,同时也会在很大程度上打击下属的工作积极性。
其二,分配给下属的工作任务应该具有挑战和激励性,也就是任务定位应该立足于员工的现状,同时又稍高于他们目前的能力,是付出努力才能达到的,激励个体不断发展和提高自己。
在为下属制订了相应的工作安排后,应该把它们详细地写下来,制订一份切实可行的行动计划。在行动计划中主要包括通过什么样的途径来发展和提高自己与目标相关的知识和技能。发展和提高技能的方法是多种多样的,主要有自我学习、系统课程、短期培训、岗位轮换、终身教育等。
2.不要求全责备
经理人员总是期待下属个个都是优秀的人才,只有长处而没有短处,但实际上这几乎是不可能的。因为每个人的长、短处参差不齐,或多或少皆有其不足的地方。所以,领导者的任务就是让团队中的成员皆能避其短处而充分发挥其长处,从而达到最佳状态。