《金牌班组长管理能力提升训练》
定 制 课 程 大 纲
主讲:陈万林
中企联智推委员 国家工信部企业局特聘专家
精益改善标准化实战专家导师、中国杰出培训100强名师
【培训课时】:2天(12小时)
【培训对象】:班组长及车间一线骨干人员
第一讲 金牌班组长班组建设认知
1、班组建设的核心思想与理念
2、精益型班组具有的优质特征
3、班组建设1+2+3+4+5模型
4、精益型班组管理的几大原则
5、金牌班组建设6+6+6模型
6、金牌型班组建设的9大模块
7、班组建设推进步骤和阶段法
8、案例:班组制度建设的主要内容
9、案例分析:某公司班组文化建设纪实
10、班组建设与班组管理的区别
11、案例---班组建设和管理办法
12、演练测试:班组建设技能提升
第二讲 金牌班组长团队管理秘诀
1、金牌班组长团队管理的能力
3、班组长团队管理的能力模型(案例)
4、班组长角色认知和形象塑造(案例)
5、金牌班组管理者心态与素养(案例)
6、金牌班组长心智模式和修炼(案例)
7、金牌班组长必备的知识技能(案例)
8、班组团队管理的原则和内容(案例)
9、班组团队管理的内涵和本质(案例)
10、班组团队管理3+4+5解密(案例)
11、班组团队管理6+6+7筹码(案例)
12、带好班组团队的5+8宝(案例)
13、用制度带好团队3+4+5+6+7(案例)
14、带好班组团队的11大利器(案例)
15、现场团队TWI工作教导法则(案例)
16、案例:带好团队3大纪律8项注意
17、演练测试:班组团队目标管理现场训练
第三讲 金牌班组长沟通技巧能力
1、班组管理出现的沟通困惑(案例)
2、为何要沟通及其沟通内涵
3、班组长高效沟通六大步骤
4、金牌班组长沟通345维度(案例)
5、双向和高效沟通3+7方略
6、班组长沟通情态注意事项(案例)
7、如何提升跨部门沟通能力(案例)
8、调节沟通冲突的技巧方法(案例)
9、班组如何组织召开好早会(案例)
10、演练测试:班组晨会班组长交流沟通能力
11、班组长交流沟通能力测试表
第四讲 金牌班组长现场管理方法(案例)
1、班组现场管理3+6+7要素
2、金牌班组日管理工作模式
3、班组一日管理前中后管控
4、班组现场7S管理的技巧
5、班组现场目视化看板管理
6、班组现场物料定置化管理456
7、班组现场安全管理十巡查十法宝
8、班组现场管理的8+18大浪费
9、班组现场管理活动和工具
10、现场管理五要素和九方法
11、班组现场五化和案例管理法
12、研讨测试:班组现场管理识别浪费总结
12、总结:一流现场管理的十大工作
第五讲 金牌班组长全面质量管理(案例)
1、班组全面质量管理的内涵
2、班组面临质量管理的难点
3、TQM基础管理面临新要求
4、精益化质量走向智能化质量
5、新形势下TQM基础管理工作
6、班组质量信息化数据报表分类
7、班组生产加工质量问题的识别
8、班组生产加工质量问题分析法
9、班组生产质量问题解决步骤
10、班组解决问题不放过十大招
11、班组生产质量问题QC活动
12、现场演练:各小组对生产质量报表的问题进行原因分析测试。
第六讲 金牌班组长问题改善方法
1、班组生产管理中出现的常见问题(请列举案例:各组5个)
2、班组问题分析方法和改善12招(班组管理多种工具运用等)
3、星级班组等级分类和5讲5抓(案例)
4、星级班组绩效评价管理办法讲解(案例)
5、案例测试:各小组提出问题,运用管理工具解决班组管理问题。