1、很高兴能够跟着李一环老师学习门店标准化复制店长课程,让我收获满满。
2.上午考试主要讲解了为什么要做标准化,店长标准化的重要性,分析连锁品牌现存的问题以及门店三大优势,让我们明白没有个人的成长就没有公司的成长。
3.下午老师讲解了如何制定店长标准化手册,让大家从人(行为规范)、货(商品规范)、场(门店规范)等纬度进行现场梳理大纲。
4.门店标准化复制要遵循深入浅出的原则,把复杂的工作简单化,把简单的工作流程化,把流程的工作培训化,把培训的工作考核化,把考核的工作独特化。
1、所有门店标准化流程的制定需要员工能听懂,感触非常的深,因为我们所做的一切都是为了能够落地执行,那么在这个过程中,如果我们做的很繁琐,看似非常完美,但实际上对于员工来讲他很难听得懂,他觉得很难理解,那么一切都是纸上谈兵,就没有办法去落地执行。
2、员工的三感。如何提高员工的满意度?那么李一环老师今天讲到的价值感、成就感以及幸福感就给到了我们答案。 面对员工群体的改变,我们应该要怎么做?包括我们的顾客也在发生变化,我们应该要怎么做?那我想随着客户以及员工群体的改变,我们的管理思想也要跟着去转变,学会更新迭代。
3、门店标准化复制四化:复杂的工作简单、简单的工作流程化、流程的工作培训化、培训的工作考核化。四化是我认为在今天这三条感悟中感悟最深的,因为它能运用到的不仅仅只是今天的店长标准化培训,在以后的工作中,它可以作为任何工作标准化手册提炼的原则。
连锁门店标准化手册有哪些,李一环店长标准化手册怎么提炼
门店运营管理手册编写,店长标准化复制,门店销售手册,店长工作手册
一套门店标准化复制:提炼方法
一套门店标准化复制:编写方法
一个门店标准化复制:训练方法
一个门店标准化执行:落地方法
李一环店长标准化复制五步法
第一步:分析店长职责定标准
第二步:提炼店长标准显价值
第三步:复制店长标准成课件
第四步:训练店长标准重实战
第五步:执行店长标准出绩效