大家好,今天的课程中通过店长标准化复制的学习,让我对连锁门店管理人员的培养有了新的认识。如果想要持续快速培养高水平的管理人员,可以通过制定标准、建立体系并提供可以指引工作方向以及帮助工作计划落地的工具,来标准化流程化培养塑造习惯,进而带动行为,熟能生巧带动逻辑思维的转变,最终甚至可以激发管理人员自主创新能力;
另外门店标准化手册课程中的学习还让我更深刻认识到,管理人员要具备更高的格局和更大的担当,为企业发现和培养人才,这个过程中也是个人能力获得提升的很好机会点,想要成为一名优秀的管理者,首先要具备的就是识人用人之能,用人之长,天下无不可用之人,同时通过训练教学相长,使自己的能力得到升华,并让自己的格局跟得上企业长远的战略发展,并通过勇于担当与企业获得共赢,甚至互相成就。
最后,感谢公司提供宝贵的学习机会,感谢李老师分享的精彩内容,并给我们带来梳理手册的流程工具,使梳理思路更加清晰、快速、高效!也感谢其他同学的精彩分享!
经过一天课程对店长标准化复制,有了新的认识。一个天天喊宝宝心里苦的人,也知道“苦”在了哪里?
静下来的时候思考,每天我们围绕着人,亦客户或员工,但是在服务、体验、情感这三方面,我们都做了什么呢?同样,对于让员工有价值感、成就感和幸福感,我们又如何做的?今天李老师分享了店长手册、店长标准化复制软件、门店表格工具等等,甚至连接待问候、赞美都清晰的罗列给予方向指引,有了门店标准我们有章可循,工作起来更简单。对于我一直缺失的培训,思考着进行了规划,而这期间我们把门店标准养成习惯,在门店将标准化落地,将门店运营更上一层。
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李一环店长标准化复制五步法
第一步:分析店长职责定标准
第二步:提炼店长标准显价值
第三步:复制店长标准成课件
第四步:训练店长标准重实战
第五步:执行店长标准出绩效