“与时俱进，全心全意为人民服务”是政务接待礼仪的核心，在开福区领导们对礼仪培训的高度重视下，3月29日，特邀资深礼仪培训师罗丹老师，为长沙市开福区政府经过层层选拔的21位讲解员带来了讲解员礼仪培训课程，得到了开福区政府领导和学员们的一致认可。

在本次培训的过程中，罗丹老师从着装礼仪、政务接待礼仪、讲解员的沟通礼仪等方面的内容进行了讲授。同时带领大家进行实操训练，并通过有效的培训技巧与方式提高学员的整体素质，尤其是对学员的集体荣誉感、整体接待流程礼仪等多方面进行了重点培训和现场演练。罗老师不时幽默风趣的和参训人员互动，配合以示范性动作演示，直观明了的讲解了在讲解礼仪中需要注意的问题。参训人员情绪高涨，课堂他们始终保持着活跃的氛围，对于参训人员提出的问题，罗老师无不一一耐心解答，希望能够在有限的时间内帮助大家学到最多的礼仪知识。

对于开福区政府而言，此次讲解员政务接待礼仪培训带给他们的不仅为今后的讲解服务打下了良好的基础，更多的是对开福区政务对外整体接待形象的提升。我们相信，开福区政府谦恭有礼的政务讲解员必然成为一道靓丽风景.