客户:软控股份
地点:山东省 - 青岛
时间:2014/9/26 0:00:00
一、 基于素质导向的结构化面试基础
? 结构化面试比较
? 常规结构化面试表
? 基于素质的结构化面试表
? 素质模型的起源
? 素质模型样例解读
? 课堂演练:岗位核心素质提取
二、 基于素质导向的问题设计
? 结构化问题设计的类别与权重
? 问题设计的四种常见形态
? 如何根据素质要求设计面试问题?
? 课堂演练:岗位素质面试问题设计
三、一对一结构化面试技巧
? 启动面试准备
? 面试提问与沟通
? 面试访谈及追问技巧
? 行为面试STAR技巧
? 案例分析:该访谈是否符合STAR技巧?
? 课堂联系:STAR技巧书面练习
? 行为事件访谈技巧
? 五种面试沟通策略
? 7种提问误区与范例
? 课堂练习:样例问题的分析与判断
? 课堂演练:模式面试场景进行STAR技巧演练
? 微表情识别
? 微表情观察的目的
? 面试过程中常见微表情图例
? 视频教学:微表情的学习与分析
? 如何判断候选人信息的真实性?
四、面试问题赏析
? 常见问题举例