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梅博:人力资源业务合作伙伴(HRBP)模式的构
2016-01-20 10302
对象
HRBP人员、人力资源管理者、中高层管理者、公司高管
目的
掌握人力资源三大支柱模型; 理解通用竞争战略、战略地图与企业运作主流程; 掌握问题解决的常用方法。
内容

一、 人力资源管理的过去和未来 ?

人力资源管理者正面临的困境 ?

问题的根源? ? 如何突破困境走向未来?

 二、 人力资源业务伙伴(BRBP)解决方案 ?

 人力资源业务合作伙伴的定义 ?

人力资源业务合作伙伴模式对企业的价值 ?

 人力资源三大支柱模型 ?

 HRCOE 人力资源专业领域专家 ?

 HRBP 人力资源业务合作伙伴 ?

 HRSSC 人力资源共享服务中心

 三、 基于人力资源业务伙伴(BRBP)模式的变革 ?

 组织结构变革 ?

 HR BP(业务伙伴)架构与职责 ?

 HR COE(领域专家)架构与职责 ?

 HR SSC(人事服务共享中心)架构与职责 ?

人力资源管理者的角色变革 ?

战略伙伴:Strategic Partner ?

 HR解决方案集成者:HR Solution integrator ?

HR流程运作者:HR Process Operator ?

 关系管理者:Relationship Manager ?

变革推动者:Change Agent ?

核心价值观传承的驱动者:Core Value ?

人力资源管理者的思维变革 ?

 向咨询师学习思考 ?

向市场人员学习营销 ?

向销售人员学习行动 ?

问题研讨 ? HRBP模式在实践中的制约条件有哪些?

 哪些行业或者什么类型的企业不太适合HRBP模式?

 四、人力资源业务伙伴(HRBP)的能力要求及人员选拔 ?

HRBP的能力要求 ?

 第一:理解战略的能力 ?

第二:理解业务的能力 ?

 第三:问题解决的能力 ?

HRBP的人员选拔 ?

 人力的来源 ?

HRBP的选拔标准 

五、人力资源业务伙伴(HRBP)的能力之一:理解战略 ?

战略的含义及战略选择(波特通用竞争战略) ?

 战略管理及战略落地的工具(诺顿BSC之战略地图) ?

企业关键业务流程、战略能力与战略岗位分析 ?

案例分析:某公司战略能力与绩效要点分析 ?

 案例分析:某公司战略战略与战略岗位分析

 五、人力资源业务伙伴(HRBP)的能力之二:理解业务 ?

 研究与开发业务流程分析 ?

 生产与制造业务流程分析 ?

营销业务流程分析 ?

服务业务流程分析 ?

企业财务运作流程分析 

六、人力资源业务伙伴(HRBP)的能力之三:问题解决 ?

产生绩效差距常见原因 ?

问题改善的常用方法和工具 ?

鱼骨图分析法 ?

现场问题:人机法料环 ?

脑力振荡法 ?

工作推动的技巧 ?

寻求支持 ?

项目运作与管理 ?

阶段汇报 ?

精彩呈现 ?

教练引导技术 ?

 教练辅导的价值 ?

教练辅导的步骤 ?

教练辅导技巧

 七、 人力资源业务伙伴(HRBP)开展工作的五项基本原则 ?

 以终为始 ?

精准的把握利益相关者诉求 ?

建立业务合作伙伴关系 ?

努力创造工作价值 ?

 用证据展示你的价值

 八、建议与研讨 ?

 一个老鸟的建议:致HRBP ? “菜鸟”刚进业务部门的工作方法 ?

人力资源部与业务部门HRBP的博弈与协作 ?

问题研讨 ? 我们现在适合推行HRBP模式吗? 

? 如果实施HRBP模式,我们会面临到哪些挑战? ?

我们如何应对这种挑战?

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