一、 人力资源管理的过去和未来 ?
人力资源管理者正面临的困境 ?
问题的根源? ? 如何突破困境走向未来?
二、 人力资源业务伙伴(BRBP)解决方案 ?
人力资源业务合作伙伴的定义 ?
人力资源业务合作伙伴模式对企业的价值 ?
人力资源三大支柱模型 ?
HRCOE 人力资源专业领域专家 ?
HRBP 人力资源业务合作伙伴 ?
HRSSC 人力资源共享服务中心
三、 基于人力资源业务伙伴(BRBP)模式的变革 ?
组织结构变革 ?
HR BP(业务伙伴)架构与职责 ?
HR COE(领域专家)架构与职责 ?
HR SSC(人事服务共享中心)架构与职责 ?
人力资源管理者的角色变革 ?
战略伙伴:Strategic Partner ?
HR解决方案集成者:HR Solution integrator ?
HR流程运作者:HR Process Operator ?
关系管理者:Relationship Manager ?
变革推动者:Change Agent ?
核心价值观传承的驱动者:Core Value ?
人力资源管理者的思维变革 ?
向咨询师学习思考 ?
向市场人员学习营销 ?
向销售人员学习行动 ?
问题研讨 ? HRBP模式在实践中的制约条件有哪些?
哪些行业或者什么类型的企业不太适合HRBP模式?
四、人力资源业务伙伴(HRBP)的能力要求及人员选拔 ?
HRBP的能力要求 ?
第一:理解战略的能力 ?
第二:理解业务的能力 ?
第三:问题解决的能力 ?
HRBP的人员选拔 ?
人力的来源 ?
HRBP的选拔标准
五、人力资源业务伙伴(HRBP)的能力之一:理解战略 ?
战略的含义及战略选择(波特通用竞争战略) ?
战略管理及战略落地的工具(诺顿BSC之战略地图) ?
企业关键业务流程、战略能力与战略岗位分析 ?
案例分析:某公司战略能力与绩效要点分析 ?
案例分析:某公司战略战略与战略岗位分析
五、人力资源业务伙伴(HRBP)的能力之二:理解业务 ?
研究与开发业务流程分析 ?
生产与制造业务流程分析 ?
营销业务流程分析 ?
服务业务流程分析 ?
企业财务运作流程分析
六、人力资源业务伙伴(HRBP)的能力之三:问题解决 ?
产生绩效差距常见原因 ?
问题改善的常用方法和工具 ?
鱼骨图分析法 ?
现场问题:人机法料环 ?
脑力振荡法 ?
工作推动的技巧 ?
寻求支持 ?
项目运作与管理 ?
阶段汇报 ?
精彩呈现 ?
教练引导技术 ?
教练辅导的价值 ?
教练辅导的步骤 ?
教练辅导技巧
七、 人力资源业务伙伴(HRBP)开展工作的五项基本原则 ?
以终为始 ?
精准的把握利益相关者诉求 ?
建立业务合作伙伴关系 ?
努力创造工作价值 ?
用证据展示你的价值
八、建议与研讨 ?
一个老鸟的建议:致HRBP ? “菜鸟”刚进业务部门的工作方法 ?
人力资源部与业务部门HRBP的博弈与协作 ?
问题研讨 ? 我们现在适合推行HRBP模式吗?
? 如果实施HRBP模式,我们会面临到哪些挑战? ?
我们如何应对这种挑战?