——6C业务绩效导向的培训项目设计与运营
课前场景再现:
1、中海地产管培生/优秀员工培养需求(高潜人才培养项目)
2、中海地产各分子公司业务经理需求(高管动力营项目)
3、中海地产管理学院企业内训师需求(讲师选拔及辅导)
4、中海地产海外经理培养暨最佳实践案例评选与案例开发(O2O、标杆参访、大赛)
成立项目设计小组(课题选择、PK竞赛)
1、从小白到新秀 2、从业务到骨干
2、从教学导专家 4、从管理到领导
课程目录一、 认知培训项目设计
二、需求理解
三、设计思路
四、阶段设计
五、实力保障六、项目运营概况
七、前期准备
八、开营启动
九、过程辅导
十、结营汇报一、认知培训项目设计
1、培训项目定义
2、培训项目特征
3、培训项目类型(常规式、混合式、竞赛式)
4、培训项目的价值意义
学员:阶梯式全面学习(小孩也适合)
企业:实效型关键人才培养、结果产出看得见、且可以外包专业机构
机构:实力体现、收益增加、圈子效益
5、培训项目设计者的素质能力要求
素质:沉着、冷静、细心、工匠
相关专业的从业经验与阅历,具有纵横交错的立体建构思维,善于钻研创新教学方法、管理工具、咨询技术及PPT制作等
6、“X系列”培训项目名称规划
【航系列】启航、远航、领航
【鹰系列】新员工:雏鹰、业务骨干:青鹰、部门经理:雄鹰、公司领导:金鹰
【龙系列】潜龙、青龙、飞龙、金龙
7、培训项目设计基本流程
需求理解(战略解读-人才需求-能力分析-培养计划)
设计思路(总体一览、理论依据:上中下、知行果、正心取势+明道优术、多元化)
阶段计划
实力保障
样例展示(3-5个)
复盘及练习:
1、研讨:企业中最常见的是哪类人群的培养项目?
2、动手:我的三年学习成长规划(IDP、小孩)
3、定题:XX主题培训项目选择(准备3-4个,抽提或推荐)
XX系列项目培养计划命名
二、需求理解
场景再现:销售接单后、顾问诊断、编写方案
1、调研:前中后事项、举例-2019公开课问卷反馈
2、访谈:面谈/电访(前中后事项、注重细节、礼貌;模拟演练)录音、备忘录、及时整理
3、需求理解逻辑图(考核要求:讲述清楚)
战略发展(机遇+挑战)——人才需求——能力盘点(期待水平-当前水平)——能力差距——培养重点(研修+辅导)——产出汇报及效果评估(满足需求)
(参考:课程体系——课程开发——授课辅导——改善课题实践——案例开发——微课教学)
4、胜任力素质能力建模(二级)
复盘及练习(PK及积分):
小组人群胜任力素质能力二级建模演练(10’)
小组培训项目设计之需求理解模块演练(15’)
小组代表展示演讲(5’)
三、设计思路(价值主张)
1、项目设计总览图(及EMBA模型图)
2、核心理念(价值主张)
上中下:上承战略、中对模型、下接绩效(紧扣业务、转化落地)
知行果:知识研修、行动改善、成果产出
多元化辅导:访谈、测评、拆书、研讨、参访、O2O、岗位实践、导师带教、俱乐部练习、内外部师资结合、IDP、复盘等
柯氏方法论
钻石模型(12345)
四维结构:正心、取势、明道、优术
四真心法:真爱、真狠、真二、真损
成功法则(1234):要事第一、二八法则、三分定力、四季维持(五角、六脉、七星、八卦、九宫、十指)
成长模型(四力):元动力(想干)、驱动力(愿干)、胜任力(能干)、产出力(干成)规划力、战斗力、竞争力、执行力都在其中
发展理念:高筑墙,广积粮,缓称王&深挖洞,广积粮,不称霸
4、产出及评估(工具、控制点、交付物、评估标准)
5、双方执行团队
6、项目亮点及优势:精、全、易、效(高效、实效、仿效-内部标杆)
复盘及练习(PK及评分):
核心理念的含义(10’)
小组培训项目设计之设计思路(15’)
小组代表展示演讲(5’)
四、阶段设计
1、各阶段能力与课程、形式配置表
2、全阶段项目辅导安排表
3、每阶段逐一详解
4、 项目前期测评介绍
5、开营仪式及研修安排
6、阶段辅导工具方法简介
7、结营仪式及效果呈现设计
8、项目评估与反馈
复盘及练习
五、资源实力保证
1、机构介绍
2、专业团队(专家+顾问+执行)
3、核心方法论
4、产出承诺
5、项目报价
6、成功案例
复盘与演练
六、项目运营总览
1、 运营的概念理解
2、双方项目运营负责人
3、优秀运营管理人员要求
4、运营问题案例真实再现
(宽松紧急、领导不重视、人员调动频繁、内部政治斗战等)
七、前期准备
1、调研、访谈与测评
2、项目全过程实施详细表
3、开营启动流程安排
4、物资装备清单
5、项目宣传(H5/微课)
复盘与演练
八、开营启动及研修管理
1、开营仪式套路设计及特定项目开营场景演练(项目价值宣讲、高管寄语、合影)
2、学习小组成立及方法演练(学习任务、考核目标、奖罚措施、个人或团队行动宣言)
3、室内团队破冰拓展活动
4、行动课题定向
5、个人IDP计划
6、课程研修(前期对接、训中行为观察辅导、复盘及作业任务)
复盘与演练
九、过程辅导
1、过程跟进事项及重点
2、辅导方式及跟踪反馈(行动学习、实践辅导、名企参访、IDP...)
3、中期/后期测评
4、TED演讲辅导(成果汇报预演)
复盘与演练
十、结营汇报
1、前期准备(沟通、对接、物品准备、布场、流程设计)
2、结营仪式(项目回顾、成果汇报-个人+团队、评优表彰、领导寄语)
3、后期人才排序推荐及项目效果评估反馈
复盘与演练
课后作业:
1、 参赛项目设计
2、 企业文化落地项目
3、 集团人才培养规划
4、 薪酬与绩效考核设计
5、 组织变革与人才培养
附文章:
1、E学习平台运营策划与培训项目设计的区别与联系
(前者是整体平台项目群的运营策划、后者是单一项目内容的策划与运营)
2、【企业学习俱乐部】企业人才培养内部教练圈子介绍与组建及运营
分享: