销售团队培养与激励培训
培训讲师:王改云
培训时间:2天
培训地点:客户自定
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课程推荐:
主要特点:详细阐述销售团队培养与激励的操作精髓
案例指导:分析销售团队培养与激励内训的经典个案
案例训练:掌握销售团队培养与激励的技能提升方法
行动建议:销售团队培养与激励培训的实战模拟练习
提升建议:引爆销售团队培养与激励潜力的行动方案
培训大纲:
第一部分:伯乐在哪里?
一、销售团队 的规划-应该要多大?
1、什么叫Call Frequency
2、一个人能带几个人?
3、组织层级
4、要不要招聘销售内勤?助理?
二、人员招聘
1、去人才招聘会招聘“人才”?笑话?
三、您有没有感觉看郭晶晶跳水怎么跳都好看?-- 他曾经在大公司待过,会带来好的观念?
四、何谓“策略性人力资源管理”?
五、管理层人员招聘-谁应该参加?
六、人才的发掘:中国是一个讲关系的社会,所以,如果朋友向您介绍“人才”,怎么办?
七、怎么会买到酸橘子?--企业怎么会招聘了不合格的员工?
第二部分:人才养成与培训
一、新近人员的培训
1、什么是最重要的新人培训?
2、谁应该为新人培训?
3、洗脑?为什么?
4、企业最容易忽略哪些培训?
二、这世界上没有不好卖的东西?
——对一位新入职的销售人员而言,还有什么是最重要的培训?
三、什么是企业对员工最有意义的培训?
——打造一支解决问题的销售团队
四、人才的养成-- 怎么提拔下属才能使大家都服气?
五、百年企业,如何培训员工?-- 培训一定要花很多钱吗?
第三部分:“专业”的销售团队
一、销售团队的四大工作领域
二、口才的培训:究竟销售人员需要什么口才?
三、关键销售技巧
1、说话?听话?问话?哪一个技巧最要紧?
2、找到需求
四、我们究竟在卖什么东西?——先把自己卖掉—问题是,怎么卖?
五、如何有效维护客户关系”的工具
1、假如老王的销售技巧很厉害,可是小林却都快被淘汰了;不同的销售人员能力落差
很大,作为管理者,您怎么办?
六、管理的五大要素
1、怎样整合销售人员的管理思维主轴?
七、数字管理对一支销售团队的意义
1、用数字说话
2、把数字背下来
八、有些时候,销售人员是彼此竞争的,他们能合作吗?
九、销售团队沟通的死角在哪里?
十、赢在加值销售
1、直接销售人员与间接销售人员
2、直接销售动作与间接销售动作
3、直接客户与间接客户
十一、 顾客满意度
十二、计划力:销售人员管理能力最弱的一环
十三、销售团队费用管控机制的设计
第四部分:管理制度与文化:这是销售团队执行力的根本
一、如何将一支销售团队的执行力“培训”出来?
二、目标管理的问题出在哪里?
1、不明白过程与结果的关系
三、目标管理与绩效评估
1、末位淘汰制,好不好?
四、企业什么时候给员工调整工资?
五、道路图:企业如何面对年纪轻,表现优秀,历练不足的经理人?
六、人员晋升的迷思:谁最优秀提拔谁?
七、差旅管理:70%的出差时间可能被浪费掉了?
八、怎样进行一次有效率的销售会议?
九、讯息报告系统
1、大家都不喜欢写报表,为什么?怎么办?
十、销售团队的沟通文化:教大家都必须这么说话
1、Get things done.—外交官与销售人员的工作人格训练
第五部分:销售团队的灵魂:领导能力
一、一支世界级的销售团队所具备的可持续发展的优势是什么?
——贵公司的销售副总,经理有没有领导“改变”的能力?
二、责任?-- 如何让大家都为自己的工作负责任?
三、领导者要有亲和力,还要有威严?如何把握?
四、EQ:阳光心态?态度决定一切?
五、销售团队领导的自我成长—到底有多重要?还是达指标就好,别的不要管?