客户经理的形象就是企业产品的形象。如何在最短的时间内赢得客户信任?通过本课程训练,客户经理将掌握在有限时间内通过展示企业魅力、品牌魅力、个人魅力吸引客户消费的能力、技巧。
最佳营销模式是吸引客户消费,而不是向客户“推销”。然而市场实践中许多客户经理都是在客户一直半解的情况下“半推半迫”进行销售,其结果是当客户了解产品后要求退款或投诉。之所有 出现这样的情况,是因为客户是被动接受销售过程。当个人魅力达到一定程度的时候,客户会被客户经理及企业品牌所吸引,主动进行消费。任何人对自己的决定都会百般维护,决不轻易否定。客户同样如此。