现实生活中，十有八九的消费者，都只是最优性价比的铁杆粉丝，很少会痴迷于某一个具体的品牌或产品。微信营销与其费尽心思去讨好粉丝，不如回归本源，脚踏实地地提升自身产品的服务品质和用户体验。

微信看房，微信买车，微信购物，微信充值，随着用户爆炸式增长，微信生意在移动端如火如荼。大佬纷纷抢滩，企业聚集火拼，买家转战朋友圈不遗余力。面对突如其来的微信神器，有的措手不及，有的驻足观望，有的远见先行。

除了极少数的如招商银行丶南方航空丶小米手机外，从微信上获得甜头的企业并不多，一些小型的如淘宝卖家的这些更不用多说。

先圈粉丝再圈钱？在和商家交流时，他们都会抛出同一个观点：我不知道它能不能赚钱，先把粉丝圈起来再说。站在商家的角度去考虑，这没错。因为在大家都不知道什么方法最有效时，这一点是不容置疑的，无论怎么做，没有用户一切都是空谈。

诚然，没有粉丝一切都是0，但是有了粉丝就有一切吗？移动互联网在涤荡消解了传统商业的种种时空壁垒后，确实为粉丝营销提供了天然而广阔的平台。但是，粉丝营销真的无坚不摧，是所有产品面向未来的坚强堡垒吗？

未必如此。如果不能保持清醒的头脑和冷静的洞察，只是雾里看花，就会陷入粉丝营销的迷局而不可自拔。微信上绝大多数的粉丝都不是铁杆的死忠粉丝，经不起任何的风吹草动。你的公众号之所以得到粉丝们的关注主要原因有二：一丶信任你的产品，你的产品能给他们带来价值；二丶他们从你的产品上看到蝇头小利。而一旦这些魅力都渐渐失去光泽，粉丝也会逐渐离开。其中比较典型例子就是小米的“饥饿营销”。

这显然不是最理想的微信营销方式，因为你永远也不知道哪一天用户对你推送的信息感到厌倦，对你的产品感到乏味。

笔者认为，互联网的本质是人。如果没有与粉丝之间的形成沟通丶互动，纵使你的产品里有100万粉丝，他也仅仅是一堆冷冰冰的数字。

以用户的心理丶行为丶兴趣为出发点来进行营销，是供认不讳的真理，在自媒体时代，面对越来越理性与成熟的用户心理丶越来越碎片化的触媒行为丶人们兴趣越来越多样化的今天，如何第一时间抓住用户的眼球，让用户更加省时省力地参与到品牌营销互动中来，是一切营销方式的前提。而这一切来源于你的服务。

回归微信初衷：服务为王

现实生活中，十有八九的消费者，都只是最优性价比的铁杆粉丝，很少会痴迷于某一个具体的品牌或产品。与其费尽心思去讨好粉丝，不如回归本源，脚踏实地地提升自身产品的服务品质和用户体验（兼顾功能体验与情感体验），让自己的品牌或产品具备真正的魅力之芒。

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