在我们过去长久思维中认为财务部门只是核算、记帐、做报表,这种观念已经在很多的企业变得越来越无法生存下去。在整个公司战略发展中财务作为关键的环节已经发挥越来越更为重要的作用。财务已经从原来的数据汇总、整理和记录转变为公司战略支持者、决策者和公司变革的积极推进者和主导力量。技术的转变我们易于进行,但思维的转变或表现在工作方式方面的转变将成为一个长久的和持续的话题。
财务职能调整的意义及方向
笔者认为,在战略管理过程中财务职能将主要体现在以下几个方面:
1.
财务部门不是只是为满足政府及相关的社会机构而进行财务信息处理,而是为了满足相关的权利关系人( STAKEHOLDER)而进行的财务处理,比如债权人、股东、供应商、客户等,这些会计处理的信息将直接用于这些利益相关者的决策调整。除了财务信息以外,经营信息也成为非常重要的内容,在我国一般认为是财务和统计的两条线,缺一不可。在信息化比较普及的今天,我们一般会采用一些财务管理软件来实现这个目标。但在财务信息的归集方面还有需要遵守的就是国家及相关政府部门的的要求,比如财政法规、税务政策以及本国的会计政策;
2.
3.
以上四个步骤就解释了如何将价值管理引入到公司管理中,同时,在战略计划的制订过程中适当的将价值管理和战略计划结合起来将为公司未来的价值增长和战略计划实现提供良好的保证;
下图是SAP管理软件介绍的管理驾驶仓:
4.
“财务管理中不断面临种种挑战,这些挑战中贯穿了一条主线:达到外部投资者的目标……把它与内部管理改革统一起来……并以最佳的财务管理实践来推动这些改革”(PWC《首席财务官公司未来的建筑师》),实际上在一个公司内部一般都将变革管理赋予财务总监或财务部门,原因在于财务部门作为公司的信息和资源中枢,汇集了公司各种优秀资源,这种资源的掌握必然要求财务部门承担更多的责任和义务。同时,财务部门在组织进行全面预算管理、关键业绩指标、作业成本法等管理工具的使用过程中都会涉及到公司的业务流程改进、组织结构调整等重大的管理变革。而且这些变革都是和公司战略目标共同联系起来的。
5.
或许很多人都认为公众形象的建立和维护是公司公关部门的责任或只是公司高层管理的责任。实际上,财务部门在职能建立和完善的过程中将有效的维护公司公众形象,体现在:
笔者在长期的管理时实践中认为:要实现财务职能符合战略管理的要求,我们一般需要采取以下步骤:
1.
在战略管理中财务职能的调整首先必须清晰了解自己的现状,这个现状调查不仅仅是包括财务部门或财务职能的现状调查,而且包括公司整体运营情况的现状调查。在现在阶段很多公司都聘请了咨询顾问和自己一起进行现状调查,包括运用一些调查手段、问卷等各种咨询手段。在这个阶段我认为最为重要的不要陷入数字分析或信息收集过程中,我们需要将复杂的信息或数据整理成为简单易于理解的信息。
同样,对于行业数据的收集和获取是非常关键的环节,但这个问题在我们国家很不容易做到,目前还缺乏比较权威和完善的行业信息收集系统或服务企业;现在用友软件在提供一个行业信息系统,但只是限于公开的上市公司信息汇总,可能在全面性方面还存在一些问题;
在本阶段有个关键问题是确定财务战略定位,一般而言,我们认为在整个公司战略执行过程中财务战略一般有以下的几个方面:
只有在确定了财务职能战略目标的前提下任何形式的实施行为才能够有效率和成果,在这个阶段很多的咨询公司或咨询顾问都将采用战略研讨会或小组讨论或商业调查等各种形式来达到目的,一些重要的战略管理分析工具也将有运用,比如鱼骨图分析软件、问题树等有在该过程有良好表现,这些工具有助于我们的逻辑或思维过程;
笔者认为在该过程中最关键的问题是小组团队构成需要来源于不同的专业领域,不要认为财务战略就财务部门的问题,实际上是公司的整体战略问题,因为任何财务职能或财务政策的调整对于公司的影响程度都是全面和深远的;国外的咨询公司一般是以辛迪加小组(Syndicate team)形式来完成这个阶段的任务的,我认为这也比较实用;
3.
我们经历了很多工作建立了我们的公司战略和职能战略目标,接下来我们的目标就是要将这个目标实现。这个阶段将是非常重要和严肃的。前期的准备包括技术储备、人员储备、行动计划和计划执行过程中的反馈和调整将是围绕我们的问题。一般而言,笔者认为在该阶段将进行以下工作: