【第一天 基础篇】

第一讲 大道至简：一张画布看透商业模式

1  

1.1  什么是商业模式？

1.1.1  案例分析：尤伯罗斯

1.1.2  案例分析：施乐

1.1.3  商业模式的本质

1.1.4  商业模式 VS 价值链

1.1.5  商业模式 VS 战略

1.2  如何设计商业模式：商业模式画布

1.2.1  商业模式的四个视角

1.2.2  商业模式画布的九个构造块

1.2.3  案例：IPOD的商业模式

1.3  商业模式画布的九个构造快（案例演示）

1.3.1  客户细分CS（Customer Segments）

1.3.2  价值主张VP（Value Propositions）

1.3.3  渠道通路CH（Channels）

1.3.4  客户关系CR（Customer Relationships）

1.3.5  收入来源R$（Revenue Streams）

1.3.6  核心资源KR（Key Resources）

1.3.7  关键业务KA（Key Activities）

1.3.8  重要合作KP（Key Partnerships）

1.3.9  成本结构C$（Cost Structure）

1.4  教练演示：与大家一起实用商业模式画布描述一家企业的商业模式

1.5  五种典型商业模式案例式样

1.5.1  分拆式商业模式 案例：瑞士私人银行、移动运营商

1.5.2  长尾式商业模式 案例：图书出版业的变革、乐高

1.5.3  多边平台式商业模式 案例：谷歌、Wii对决Xbox

1.5.4  免费式商业模式 案例：红旗、Skype、支付宝、吉利

1.5.5  开放式商业模式 案例：INNOCENTIVE、Goldcorp

1.6  商业模式的六种设计方法

1.6.1  方法1：客户洞察

1.6.2  方法2：创意构想

1.6.3  方法3：可视思考

1.6.4  方法4：原型制作

1.6.5  方法5：故事讲述

1.6.6  方法6：情景推测

1.7  商业模式设计流程的五个阶段

1.7.1  阶段1：动员——搭建舞台

1.7.2  阶段2：理解——全情投入

1.7.3  阶段3：设计——调研探索

1.7.4  阶段4：实施——实际执行

1.7.5  阶段5：管理——演化发展

1.8  分组演练：选择一个成功企业，使用商业模式画布描述其商业模式并分享

第二讲 蓝海战略：新时代商业模式的起点

2  

2.1  变革时代的思考方式：升维思考，降维打击

2.2  什么是蓝海战略

2.2.1  案例：黄尾酒的战略布局图

2.2.2  不断开创的蓝海：行业的演变

2.2.3  蓝海企业的收益：占据总利润的60%以上份额

2.2.4  蓝海 VS 红海

2.2.5  蓝海战略 VS 红海战略

2.2.6  长尾理论 VS 蓝海战略

2.3  如何设计蓝海战略

2.3.1  价值创新：蓝海战略的基石

2.3.2  战略布局图

2.3.3  四步动作框架

2.4  蓝海战略的六项原则

2.4.1  原则一：重建市场边界

2.4.2  原则二：注重全局而非数字

2.4.3  原则三：超越现有需求

2.4.4  原则四：遵循合理的战略顺序

2.4.5  原则五：克服关键组织障碍

2.4.6  原则六：将战略执行建成战略的一部分

2.5  重建市场边界：寻找蓝海的六大途径

2.5.1  路径一：跨越他择产业 案例：NetJets

2.5.2  路径二：跨越战略集团 案例：Curves

2.5.3  路径三：跨越买方链 案例：丹麦胰岛素制造商、彭博资讯

2.5.4  路径四：跨越互补性产品或服务 案例：2001年的美国市政公交

2.5.5  路径五：跨越功能与情感性诉求 案例：QB美发店

2.5.6  路径六：跨越时间 案例；卖房养老

2.5.7  实战演练：重新设计的目标群体

2.6

设计价值主张：锁定客户的三重定位

2.6.1

市场定位:重建市场边界（客户群体定位）

2.6.2

价值定位:设计价值主张（客户需求定位）

2.6.3

心智定位:明确宣传主题（有限心智货架）

2.6.4  实战演练：重新设计你的价值主张

晚间：作业练习+同组分享+教练指导

晚间作业一：画出你所在企业的商业模式并与同组学员进行分享

晚间作业二：画出你所在企业的战略布局图，描绘你价值主张

【第二天 创新篇】

第三讲 创新十型：商业模式创新的百宝箱

3  

3.1  创新的三个等级

3.1.1  核心创新：改变已知

3.1.2  延伸创新：改变边界

3.1.3  变革创新：改变游戏规则

3.2  商业模式的创新路径

3.2.1  基于配置的创新

3.2.2  基于产品的创新

3.2.3  基于体验的创新

3.2.4  三种路径与十种类型

3.3  创新十型：用方法替代神话的模块化系统

3.3.1  类型1：盈利模式创新 案例：吉利剃须刀、盖辛格、喜得利、史奈克特餐厅

3.3.2  类型2：网络创新 案例：塔吉特酒店、葛兰素史克、UPS和东芝

3.3.3  类型3：结构创新 案例：全食食品、西南航空、戈尔公司

3.3.4  类型4：流程创新 案例：ZARA、丰田汽车、ZIPCAR、宜家家居

3.3.5  类型5：产品表现创新 案例：戴森吸尘器、玛氏食品、财捷公司

3.3.6  类型6：产品系统创新 案例：塞恩、微软、火狐浏览器

3.3.7  类型7：服务创新 案例：ZAPPOS、现代汽车、7-11便利店

3.3.8  类型8：渠道创新 案例：胶囊咖啡机、耐克、亚马逊

3.3.9  类型9：品牌创新 案例：维珍、英特尔、美则清洁用品

3.3.10 类型10：客户交互创新 案例：暴雪娱乐、FAB闪购、苹果

3.4  创新组合策略

3.4.1  超越产品创新：怎样避免被轻易地模仿

3.4.2  数量的力量：用创新类型组合产生更多回报

3.4.3  创新工具箱：创新十型的策略选择

3.5  创新攻略：15种创新攻略选择

3.5.1  攻略1：开放式创新

3.5.2  攻略2：协同消费

3.5.3  攻略3：基于免费

3.5.4  攻略4：彻底优化

3.5.5  攻略5：前瞻性业务

3.5.6  攻略6：特许经营

3.5.7  攻略7：交易平台

3.5.8  攻略8：协同创造

3.5.9  攻略9：能力驱动平台

3.5.10 攻略10：体验生态系统

3.5.11 攻略11：基于客户身份

3.5.12 攻略12：沉浸

3.5.13 攻略13：用户社区

3.5.14 攻略14：基于价值观

3.5.15 攻略15：简化

3.6

总结归纳：三种转变，十种类型，15种攻略

3.7

实战演练：突破限制，换位思考，站在颠覆者角度，运用创新十型对商业模式进行重新设计，目标——颠覆现有公司的商业模式

第四讲 实战演练：商业模式创新实战与路演

4  

4.1

商业模式的四大核心要素

4.1.1

战略定位

4.1.2

盈利模式

4.1.3

价值链

4.1.4

核心竞争力

4.2

商业模式测评系统（三维度9要素）

4.2.1

维度1：客户价值——客户需求、价值主张、性价比

4.2.2

维度2：盈利模式——价值获取、战略定价、目标成本规划

4.2.3

维度3：战略控制——客户忠诚、战略地位、模仿障碍

4.3

商业模式设计前提：战略环境扫描

4.3.1

知天：宏观环境分析

工具：PESTEL分析

4.3.2

知地：行业环境分析

工具：五力模型

4.3.3

知彼：客户需求分析

工具：客户移情图

4.3.4

知己：企业资源能力分析

工具：价值链分析

4.3.5

SWOT-F综合分析：锁定焦点，直面挑战

4.4

商业模式创新六部曲

4.4.1

客户选择：重建市场边界，超越现有需求

4.4.2

价值主张：战略布局图及四步动作框架

4.4.3

竞争对手：竞争雷达图

4.4.4

盈利模式：利润获取、战略定价与成本创新

4.4.5

核心竞争力：战略控制点

4.4.6

实现路径：商业模式画布完善

4.5

模拟路演：商业模式创新大赛