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周海斌:企业电商精细化运营——业绩翻倍的方法
2017-06-15 5126
对象
企业老板,高管,电商主管及电商部门人员
目的
课程收益: 1. 电商运营发展方向 2. 通过数据运营提升店铺销量 3. 电商运营新玩法 4. 粉丝运营技巧 5. 如何提高客户存留 6. 如何让沉寂的客户动起来 7. 电商平台的诊断
内容

第一讲:电商运营发展发向

1.  互联网发展变革

2.  移动和PC的转变到底发生了什么?

3.  今天的互联还是原来那个时代吗?

案例:雕爷牛腩与小米的前世与今生


第二讲:数据运营

1.  店铺运营数据具体指哪些?

2.  数据会说话

3.  数据运营的目的

4.  店铺运营数据来源

5.  如何通过数据做人群定位

6.  店铺转化率分析及改善

7.  自然搜索流量数据分析

8.  数据选款

9.  竟争对手分析


第三讲:电商运营新玩法

1.  电商平台流量都去哪里了?

2.  网红+直播是否真的有用?

3.  新媒体的贡献

案例:良品铺子  芊妮丝大码女装 大姚核桃


第四讲:粉丝运营技巧

1.  什么是粉丝?

2.  平台内的吸粉渠道

3.  平台外的粉丝渠道

4.  如何让买家身边的人变成买家再成忠实粉丝

5.  如何与粉丝互动?

6.  如何利用粉丝打造爆款?


第五讲:如何提高客户存留率

1.  只买一次的顾客带来的价值可以忽略不计

2.  分析评价内容

3.  老客户互动

4.  老客户特权设置


第六讲:电商平台诊断

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