家具行业发展到今天,生意越来越不好做,想经营好一个店面需要更专业的产品知识、精细化管理的理念和方法、敏锐的市场洞察力,因此,现在的很多店面人员开始重视终端的成长培训,以适应如今市场的实际情况。相信,在培训会议组织、实施、效果评估、训后跟踪的过程中,参与者不仅仅是讲师团本身,很多家具品牌会让厂家业务经理、城市加盟商来协助,那么?下面我们来思考一下,作为品牌业务经理,在组织培训的过程中,应该做些什么?做什么可以让自己在培训现场的作用更大?
本人主要提4点:
第一:业务经理要在学员的报名过程中进行联络、登记、统计,在此过程中要将培训的详细信息告诉她,包括:培训时间、地点、到达方式、培训课程安排、注意事项等。在现实的情况下,很多家具品牌的业务经理在履行此任务的过程中,仅仅是通过一个短信告知受训学员培训时间和地点,导致很多学员在到达培训地点时还不清楚具体的培训课程设置和培训注意事项,如此将会给培训会议的实施带来诸多不畅;
第二:业务经理要在学员报到的现场进行接待。对前来报到的学员进行亲切问候,并询问其来参加培训的路途中是否有过困难,并且要给予学员鼓励,让他们一定要在本次培训会议中百分百投入,以获得更多对自己有用的咨询;
第三:业务经理应在培训实施过程中对受训学员的学习过程进行记录,哪些区域的学员表现的好,哪些表现的不好,对于表现好的学员要给予鼓励,对于表现不好的学员要组织小规模会议,找出原因,并予以引导和激励,让其充满能量,以饱满的状态来参加培训会;
第四:业务经理还需对优秀学员进行后期跟踪,考核其对培训内容的掌握程度,并对其在应用过程中出现的问题进行纠正。帮助其从真正意义上将所学内容运用到销售当中去;
以上几点大家可通过自身品牌实际情况进行斟酌采纳!