课程背景:
班组长在企业中扮演着生产组织者、参与者、执行者的多重角色,是公司各项工作实现的关键。制造企业的各项管理,大多以现场管理为基础并且通过现场来实现。作为现场管理的一线指挥者,在生产和管理中扮演着重要的角色,他们能力水平的高低直接影响到产品的质量、成本、交期,效率、安全生产和员工士气,他们不仅承担着这些重要任务,还要上下沟通协调,管理好团队,需要有较高的管理能力与沟通能力。日本制造业的高速发展,主要得益于对现场管理和现场管理人员的高度重视。放眼于未来,立志成为一流管理水平的企业,应该把培养和提升现场班组长的工作能力作为工作中的一个重点。企业的班组长大都是从业务优秀的员工提拔;一般没有接受过系统的管理技能训练,角色转变后由管理个人转为管理团队,很多提升后的班组长能取得个人成功,但不能带领一个团队成功;班组长要拥有较高的综合管理才能和素质,运用先进的工作方法、讲究领导艺术、沟通艺术,才能提高产品品质、降低产品成本、改善工作环境,取得事半功倍的效果。
因此重塑班组长形象,全面提升他们的管理技能,完成他们思维方式的根本转变,是所有企业的当务之急。
课时:1-2天
课程内容:
模块一 、微利时代--班组长的角色认知与思维转变
模块二、班组日常管理实务与现场管理
模块三、班组长如何有效培训与激励新员工
模块四、基层班组长如何提升基层员工执行力
模块五、沟通能力是班组长的软肋--优秀班组长如何提升高效沟通能力