本課程能協助證券 ,銀行,信託,基金業投資顧問,理財經理,及營銷主管 ,透過學習國內外成功的财富管理營銷經驗及资产配置技巧 ,掌握財富管理業務的競爭優勢
财富管理及资产配置
第一部分 财富管理的基本介绍
1. 财富管理的内涵
2. 财富管理业务和金融产品
3. 财富管理业务的盈利模式
4. 财富管理机构间的竞合关系
5. 财富管理业务的核心竞争力--资产配置能力
6. 全球顶尖财富管理机构(UBS及美林证券)服务模式
7.台湾财富管理机构服务模式
第二部分 高净值客户市场的分析及掌握
1. 高净值客户的定义
2. 中国高净值客户市场及细分
3. 高净值客户的特征及服务需求分析
4. 高净值客户对财富管理机构的重要性
5. 你了解高净值客户吗?
(1).九种类型富人的心理研究
(2).富人人格象限分析(DISC)
(案例演练) :高净值客户营销经验分享?
第三部分 财富管理机构核心金融商品的重要性
1. 核心金融产品的重要性
2. 高增值金融产品对高净值客户的致命吸引力
3. 佣金收入类产品 VS. 资产基础(Asset-based)收入类产品
4. 财富管理机构客户经理的激励机制及绩效考核
5. 财富管理机构核心金融商品的创新研发
(分组讨论): 财富管理机构如何创新研发核心金融商品
第四部分 财富管理机构核心金融商品解析
1. 权益类
2. 固定收益类
3. 现金及货币市场工具
4. 另类投资(Alternative Investment)
A.私募对冲基金(HF)
B.私募股权基金(PE)
C.大宗商品
D.房地产
E.基础设施基金
F.贵重金属投资
G.其他另类投资(艺术品、红酒)
5.基金/信托/银行理财/券商資管/保險資管产品
6. 财富管理机构产品开放平台(Open Architecture)的建立
7.财富管理机构产品经理的建制及产品筛选和风险管理
8. 优质产品是财富管理正向循环的保证
(分组演练): 营业部产品库风险分级盘点
第五部分 以资产配置为核心的高净值客户金融产品营销模式(一)—基础篇
1. 何谓资产配置?
2. 投资中的几个重要概念
3. 不同资产类别的历史投资风险及收益
(案例演练):投资组合建构及收益、风险、及相关性的探索及应用
4. 资产配置的重要性
5. 资产配置的原则及方法
6. 资产配置的各种实务运用模式
7. 金融商品内嵌的资产配置营销新模式
8. 以资产配置模式对高净值客户营销金融产品的四大步骤
(1).客户需求分析与投资目标设定
A. 客户资料收集
B. 风险属性评估
(2).执行资产配置
A. 界定大类资产的分布比例
B. 客观评估大类资产的配置趋势
(3).投资建议书的制作及提交
A. 投资建议书的主要内容
B. 投资建议书的写作流程及方法
C. 依据资产配置比例与券商金融产品匹配
(4).定期检视理财进度
(案例演练): 如何帮高净值客户制作投资建议书
第六部分 以资产配置为核心的高净值客户金融产品营销模式(二)—实战篇
1. 锁定高净值客户群目标市场
2. 高净值客户群的金融产品营销技巧
(1).高净值客户金融产品营销的步骤
(2).高净值客户金融产品营销技巧与实战
A. SPIN顾问式营销
B. FABE营销模式
(3). 客户投资预期管理
(4). 客户增值服务管理
(案例演练): 以资产配置模式对高净值客户金融产品营销
第七部分 高净值客户金融产品营销产生的客诉及处理
1. 高净值客户营销风险的种类
2. 高净值客户营销风险的控管及实务
3. 高净值客户营销客诉问题的预防
4. 高净值客户营销客诉纠纷的处理及实务
(案例演练): 客诉问题处理