2016年12月17日 地点:厦门 客户:鑫庄园酒业 成敏华博士 课题:战略性品牌管理
体验营销
焦点在顾客体验上
体验的发生是遭遇的、经历的,或是生活过的结果
检验消费情境
目前营销工作不宜再思考一个孤立的产品,而是跟随社会文化消费向量,为顾客找到一个较宽广的意义空间