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2017-04-20 2925
简介

一、什么是沟通漏斗原理 沟通漏斗是指工作中团队沟通效率下降的一种现象: 我知道的100% >> 我想说的90% >> 我所说的70% >> 他想听的60% >> 他听到的50% >> 他理解的40% >> 他接受的30% >> 他记住的10%。 二、沟通漏斗原理解释了以下几个问题 你知道的不一定想说出来; 你想说的不一定说得出来; 你所说的不一定别人想听; 别人想听的不一定全听到; 别人听到的不一定全理解; 别人理解的不一定会接受; 别人接受的不一定能记住。 三、总结 核心不在于你的思路技巧和方法,在于你讲的内容是不是让对方有兴趣,你讲的方式,你讲的效果,是不是让对方能够认同。

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