第一模块 有效对话能力
● 什么是管理教练?
1、管理教练技术已成为企业管理者的首先要技能
2、从经验管理走向技术管理
3、从科学管理走向价值管理
4、管理教练-用员工的智慧为企业创造价值
● 聆听-员工的智慧 ● 发问-方向性思考 ● 管理教练的目标(PET)
1、什么在影响我们的聆听 1、情景案例 1、管理教练的身份
2、怎样有效聆听 2、架构问题的有效性与穿透性 2、管理教练的目标(PET)
3、怎样提升聆听能力 3、如何问问题 3、管理教练的定义
第二模块 管理教练技术架构体系
1、教练架构技术与管理能力提升 2、精准目标的教练步骤
3、理清现状的教练步骤 4、一般价值公式技术
5、关键价值公式技术 6、关键价值链的教练步骤
7、行动目标的教练步骤 8、行动计划的五个关键要素
9、TOTE-行动有效性的测试技术 10、ABC跟进教练技术
第三模块 管理教练技术应用案例
●现场教练案例示范与研讨 ●成功教练案例分析 ●管理教练技术应用核心架构
1、如何增加利润 1、增加利润核心架构
2、如何改善效益 2、改善效益核心架构
3、如何提升业绩 3、提升业绩核心架构
第四模块 应用案例总结 企业根据自身实际情况,总结教练技术在企业管理中的应用并总结。