顾名思义,行动学习是通过行动来进行学习,在行动学习中,参与者通过解决工作中实际遇到的问题,反思经验,相互学习以提高解决问题的能力。美国
培训认证协会(AACTP)对行动学习进行了解读:行动学习是一个
团队在解决实际问题中边干边学的组织发展技术及流程。
从本质上看,行动学习与传统
培训在组织形态上的区别有三点:
第一,传统
培训通过从学习到实践的方式,以达到学以致用的效果,而行动学习是从实践到学习,前提是基于一个或多个工作中的实际问题,或设立一个或多个项目(又称课题)。
第二,行动学习必须组建固定的
团队去共同完成指定的项目,而传统
培训团队的组建是临时性的,一般在课堂中完成。
第三,通常情况下,行动学习的周期是4~12个月(参照GE标准),而传统
培训周期一般仅有1~2天,最多也只有1周或1个月。
然而,现实操作中行动学习的误区之一便是“新瓶装旧酒”。有些人认为,传统
培训加入一些行动学习的元素就是行动学习了,实际上,这些加入了行动学习元素的
培训只能被称作工作坊(workshop)。在工作坊中,参与者可以相互对话沟通、共同思考、调查与分析、提出方案或规划。而行动学习项目是由一系列工作坊构成的,其中必须包含明确的待解决问题、相对固定的
团队和充足的工作周期,否则就不容易产生“化学反应”,也就不可能解决组织长时间难以解决的难题,更不可能创造奇迹。